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1. 接受总办督导,贯彻酒店各项规章制度和总办的工作指令,全面负责健身俱乐部的经营和管理,严格执行酒店制定的各项经营方针政策,负责计划、组织、指挥及完成经营指标。
2. 研究审核各设施项目的服务项目、质量标准、操作规程,并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。
3. 分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,根据市场情况不同时期的需要,制定销售计划,指导下属完成销售业绩。
4. 抓好团队建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平;注意培训、考核和选拨人才;处事无偏无私,务求做到奖罚分明。
5. 做好各分部经理考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。
6. 收集、征求客人意见,处理客人投诉,并分析健身俱乐部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。
7. 做好健身俱乐部与酒店各部门的协调配合,完成总办交办的其他工作任务。
8. 持有国家或专业组织颁发的相关职业证书;具备良好的管理能力和沟通协调能力,有3年以上同等岗位工作者优先考虑。
清远国际酒店坐落于珠三角后花园岭南宜居名城、华南休闲之都清远市,以地标式建筑傲立于中央商务区,深深融合商务会议型和休闲度假型酒店的功能性、专业性以及综合性。南接商务休闲区,东临市政机关行政中心,座北向南,独揽一线江景,环境幽雅静谧,让您恍若置身于繁华都市中的一席仙境,出尘脱俗,沉浸于曼妙与清澈之中,堪称城市的自由心灵静栖之地。 酒店按国际五星级标准设计,酒店资产及品牌价值达12亿元人民币,是举办国际会议、会展及商务休闲活动的理想之所。 客房拥有426间温馨舒适的客房,提供有线电视和高速光纤宽带网络服务,为宾客提供超值的享受。位于酒店二楼的商务中心,凭借专业、便捷的办公设施,为商务人士提供人性化的秘书服务。 本着以人性化服务打造精致酒店的宗旨,为满足各界人士的不同需求,特设有圣保罗西餐厅、日式铁板扒房、御珍轩等提供风格各异的中西美食。位于酒店顶层29楼的360°观光层,视野开阔,居高临下,一河两岸旖旎风光尽收眼底。另有大堂吧、富隆酒窖等,为您的商务、休闲之旅凭添一份尊贵与奢华。国际健身会所、棋牌室、室内恒温泳池、SPA馆、精品廊等一应俱全,使您尽情享受奢华的浪漫之旅。 国际会议中心拥有大型多功能宴会厅,提供全方位无线上网装置;大、中、小会议室配置齐全、先进的设施设备。 拥北江天地灵气,品现代奢华生活。清远国际酒店秉承“聆听自然,尊享人生”的服务理念,竭诚为尊贵的客人提供高品质的五星级服务。