联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职资格
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
山西太岳国际大酒店是由山西康伟集团投资3.5亿元兴建的集餐饮、娱乐、休闲、康体、住宿、商务、会务等功能于一体的五星级酒店。 酒店坐落于沁源县城新区,濒临清澈秀丽四季长流的沁河岸畔,东临滨河路、省道汾屯公路,南于县一中、体育馆遥相对望,西与滨河公园毗邻,北接县政府大楼、会展中心,与之相邻的有国(地)税办公大楼,煤运公司,移动公司,供热公司,商业银行,信用联社,新华书店,公检法办公大楼等许多机关单位,四周交通呈“井”字型纵横交错,是县城政治、经济、文化枢纽的黄金宝地。也是沁源灵空山、菩提寺、花坡亚高原草甸、沁河源头、太岳军区司令部旧址等旅游唯一星级接待服务酒店。置身酒店可饱览沁河迷人景观,远离都市喧嚣,陶冶更高情操,让旅居者商务、旅游变得更休闲。 该酒店严格按照五星级标准设计,园林式风格布局,处处渗透着现代贵族气息,酒店内环境开阔,园林优雅,百花争艳,风格蕴含现代生活所需精髓,并揉合古典元素,传统与现代兼容并蓄,无论是主体建筑,还是装饰装潢,都构思宏伟,气势恢宏,手笔大气,也展现了一个“豪华、超值、舒适、休闲”的度假环境。 酒店总占地28000平方米,建筑面积35247.77平方米,设有总统套房、单(双)人标间、商务(行政)套间等各式客房,房间内配有宽带,装有数字网络电视,24小时供应冷热水;餐饮部设有按照五星级标准配套风格迥异的各式豪华餐饮包间,另有国标游泳馆、大型宴会厅、会展厅、KTV、商务中心、旅游服务中心、电脑电话服务中心、购物中心、康体中心、大型会议室、美容美发、桑拿洗浴、停车场等配套设施一应俱全,营造了“下榻太岳酒店,彰显尊贵人生”的特色酒店文化,是旅居者更能享受到宾至如归的感觉。