招聘民宿管家_海口观澜湖旅游度假区招聘信息-最佳东方

1.全面掌握部门运作的各项工作，对部门工作作出统筹安排。
2. 监督部门各岗位人员的工作，及时发现问题，做好总结，并做好后续跟进解决。
3. 负责召开部门管理层会议，传达相关信息，并对相关工作作出总结和安排。
4. 对各类参观、接待活动进行协调和检查，保证各项工作顺利进行。
5. 跟进及监督好部门各项工程问题，并及时做出报告。
6. 负责部门员工的管理工作，包括招聘、培训、督导、惩处、考勤等。
7. 对部门各项设施设备以及物资进行管理，控制运作成本，降低损耗。
8. 根据部门运作需要，制定标准作业流程、工作标准和管理制度，督促下属贯彻执行。
9. 监督各区域的卫生工作，督促提高卫生质量。
10. 督促落实各项安全措施、卫生标准和消防要求。
11. 及时有效的处理客人投诉及意外事件。
12. 跟进OTA网络评价反馈及回复。
13. 负责跟进接待集团及入住酒店的VIP。
14. 与公司网络销售小组及市场公共部门紧密沟通，提升部门线上销售量及曝光率。
15. 制定部门推广方案，有效进行销售工作。

观澜湖——世界第一大高尔夫及综合旅游休闲度假品牌，在深圳及东莞已发展全球5万多个球会中惟一汇聚五大洲风格、拥有12个国际级球场的观澜湖高尔夫球会，以216洞的规模被“健力士世界纪录组织”认定为世界第一大球会。海口观澜湖旅游度假区拥有丰富完备的配套设施，包括五星级酒店、会所、宴会厅、国际会议中心、水疗中心、世界各地风味美食餐厅和多间世界知名品牌专卖店，全面满足客人的休闲、度假、商务、社交需求，成为海口旅游度假休闲的新地标。2012年10月，吉尼斯世界纪录组织宣布海口观澜湖为世界第一大水疗温泉度假区。这里，已成功举办2010年海口高尔夫与旅游主题论坛、2010年观澜湖世界明星赛、2011年海口高尔夫与旅游论坛、有“高尔夫奥林匹克”之称的2011年欧米茄观澜湖高尔夫世界杯、2013年观澜湖世界第一挑战赛、2012、2013、2014、2015年世界女子高尔夫锦标赛，2012、2014年世界职业明星赛等世界级文化、体育交流活动。凭藉世界第一大的舞台以及注重人才发展的理念，海口观澜湖旅游度假区将为有潜力和积极进取的员工，提供优越的培训机会，优质的工作环境及广阔的事业发展空间！值度假区发展之际，诚邀社会英才加盟：众共勉、铸功业！加入我们，与观澜湖一起，共赢明天！___________________________________________________________ 面试时间：每周二、周三13:30-17:00（节假日除外）微信公众账号：海口观澜湖HR驿站乘车方式1：海口市中国城乘坐13:00观澜湖员工班车乘车方式2：乘坐7路、16路公交面试地点：海口观澜湖旅游度假区人力资源部招聘组