• 领导好
• 包吃包住
• 管理规范
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 员工生日礼物
• 年终奖

What's your passion? Whether you're into tennis, shopping or karaoke, at IHG we're interested in YOU. At IHG we employ people who apply the same amount of care and passion to their jobs as they do their hobbies - people who put our guests at the heart of everything they do. And we're looking for more people like this to join our friendly and professional team.
 
您认为自己是优秀的前台接待员吗？
 
您的激情是什么？无论您的爱好是网球、购物或是卡拉OK，在洲际酒店集团，我们都对您非常欢迎。洲际酒店集团希望招募到那些把同样的关注和激情如同付诸于他们的爱好那样投入到工作中的人－那些用心对待客人每件事情的员工。目前我们在招募更多这样的员工加入我们充满动力与活力的团队。

1.Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity
随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。
2.Drive the business .
积极推动酒店生意
3.Registers and rooms all arrivals according to established procedures
按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
4.Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures
熟知部门标准工作程序。
5.Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation
履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
6.Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received
保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
7.Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange
为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金，并协助进行外汇兑换。
8.Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures
随时留意会计政策和工作程序的变化 。
9.Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times
随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。
10.Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs.
熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。
11.Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist
处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理助理 。
12.Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels
熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店，以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。
13.Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service
尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。
14.Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion
执行审计结余，并为审计工作进行各项有序的准备。
15.When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival
在值班时检查夜班报告，准备早班报告，并为客人的到来准备各种必要的表格。
16.Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems
全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电传、电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。
17.Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand
按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。
18.Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard
力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

   君澜是由君亭酒店集团（SZ301073）控股的高端酒店品牌，是品质生活载体的创造者，专注于国内高端酒店领域，以南宋文化为基因，倾心打造独具文化魅力的品质生活汇聚之所，为全球消费者带来难忘的休闲生活体验。君澜以“品”字型格局，建立“君澜度假”（经山海）、“君澜大饭店”（越城华）、“君澜理”（回君理）三个子品牌，营造具有打卡式复购特色的君澜度假圈，并提出“真正的度假，在君澜”口号，与旅客共筑有品时光。迄今为止，君澜酒店遍及国内23个省市，覆盖100多处优质自然资源及景区，投资管理超过200家酒店，客房总数近60000间。酒店占地64，000平方米，位于海南陵水县香水湾的私密地段，背靠热带和亚热带的分界岭——牛岭，与绵延的牛岭生态公园相望，面朝浩瀚的南中国海，与南海诸岛相映成辉。酒店的海滨别墅群落融合了汉唐和杭派美学的建筑风格，跃然成为南中国海上一道独具魅力的悦享格调，为您呈现出别具一格的旅行体验。恢宏的海景无边界镜面户外泳池和沙滩泳池提供丰富多彩的水上娱乐活动；地道的杭邦菜肴及地中海式料理满足您的美食需求。多个自然采光的多功能宴会厅及专业的宴会团队成就您的每一次成功会议。 别墅客房 酒店拥有96户独立院落式别墅，亦可分隔成96户私享空间。别墅由古老幽长的玄关步道、宽敞的客房、独立的花园院落、户外观景凉亭、超大私家泳池及户外私密泡池组成，提供免费宽带上网、高清液晶电视、丰富的电视频道节目等，构筑精致的窗景写字台和茶座亦为您的假期增添无限乐趣，助您感受最完美的奢享之旅。所有别墅全面覆盖Wi-Fi网络,配备了苹果娱音系统i Pad, i Touch和 i Home，绝对给您带来“i”乐享假期。餐厅和酒吧风荷轩中餐厅环绕于令人叹为观止的南中国海和沙滩美景之中，提供名厨主理的正宗杭派美食，以及品种丰富的海鲜精选。意韵雅致的包房尽现中餐美轮美奂的文化氛围。24小时营业，提供中西式自助餐及各式零点佳肴。客人可以在风情装潢的餐厅内品尝佳肴，或在宽敞的露台上观赏美丽海景、放松身心。让您尽情享用，尽情欢乐！宽敞海景的酒吧，装饰典雅的木台，饰以特别定制的艺术品，精选中国茗茶，无论是需要一个懒散午后，抑或是商务会面，这里都有您的如意之处。 宴会、会议和婚礼香水湾君澜度假酒店的宴会及会议设施位于一楼独立的会议中心区。4间自然采光的多功能会议厅和贵宾厅、休息区，和花园前厅为您提供舒适的宴会环境，无论是商业聚会还是浪漫婚礼，海南香水湾君澜度假酒店均可满足您的需求。酒店先进的会议设施、个性化的宴会定制及我们专业的宴会服务团队将确保您每次活动的顺利成功。 水疗和康乐 酒店设有丰富多样的娱乐健身项目。健康管理专家为您定制健康管理计划、养生疗程；私家教练开展冥想、禅修、瑜伽、太极等课程，等您来体验。无论是在别墅庭院里还是水疗生活馆里奢享专业的水疗服务，均可放松您的身心；另有多项水上设施如超大海景无边界镜面户外泳池、沙滩泳池、桑拿房及娱乐会所等给您带来无限的欢乐时光。欢迎加入香水湾君澜度假酒店，在香水湾君澜度假酒店有许多令人激动愉悦的工作及成长机会。我们为员工创建优质的工作环境，就象我们致力于为每一位客人创造温馨美好的度假体验一样。我们诚挚邀请您的加入，与我们共同成长于这个中国本土的高端民族酒店品牌。香水湾君澜度假酒店将秉承“感恩、宽容、和谐、超越”的文化理念，以真诚的心给予我们的员工更多的关爱。