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岗位职责
1、协助经理开好班前例会和餐前会,合理分配员工工作,带领员工做好餐前准备;2、做好班前、餐前检查工作,发现问题,及时请示经理;
3、检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损;4、检查员工仪容仪表是否符合酒店要求;
5、开餐后注意观察宾客用餐情况。随时满足宾客的各种用餐需求。遇有重要宾客和服务员人手不够时,要亲自服务;
6、上传下达,协调部门班组及员工之间的团结合作;
7、接受并协助经理的培训工作,带领员工不断提高业务技能、综合素质;
8、完成上级交办的其他工作岗位要求。
岗位要求
1、大专以上学历。
2、五星级酒店两年以上同岗位工作经验。
3、普通话标准,英语口语熟练。
4、熟练掌握中餐厅的服务程序,具有较强的应变能力,能妥善处理宾客实际问题。
5、具有良好的团队管理能力,沟通协调能力和抗压能力。
6、身体健康,五官端正,形象气质佳。
7、热爱酒店餐饮工作。
北京盘古七星酒店,融东方文化精粹和西方专业成熟的服务管理理念于一体。地理位置优越,距离鸟巢500米,水立方180米。距离首都国际机场仅20分钟车程。独特的建筑造型、便捷的交通使北京盘古七星酒店在奥运期间成了世界瞩目的焦点。北京盘古七星酒店共设有234间奢华现代的客房。其中包含140间套房,采用欧洲设计理念配以中式艺术装饰,体现酒店超凡气魄。奢华典雅的客房面积从45平米到488平米不等,设计大师为宾客营造精彩绝伦的舒适空间,享受珍贵礼遇。酒店共有5个不同菜系的餐厅,满足客人不同需求!盘古文奇美食汇中餐厅位于盘古七星酒店的4、5、6层,毗邻鸟巢仅500米,俯瞰水立方仅180米。餐厅主要经营顶级潮州菜和粤菜两大菜系,特聘香港名厨主理。在舒适高雅的环境中,让顾客品尝顶级精品菜式的同时,提供优质的个性化服务,追求唯一。京都怀石花传日餐厅位于酒店21层,起源于日本京都,在北京盘古七星酒店已近十年时间。环境素雅秀美,由设计东京相扑国际馆的今里隆先生操刀,一共有8间传统风情的和式包间。在花传,由日籍料理长宫田课哉操刀,每一道菜都以精美的摆盘呈现,全程的跪式服务,充满了仪式感。 加入我们的盘古团队,提供卓越服务! 面试时间:每周的星期一至星期五, 上午10:00至下午16:00面试地点:北京市朝阳区北四环中路27号(水立方西侧) 盘古七星酒店 B3文奇人力资源部请您携带身份证复印件,一张1寸彩色照片*求职者良好的服务态度是基本要求。*具备良好的英文沟通能力及国际五星级酒店经验者优先考虑。