1、根据客房出租情况,合理安排人员。
2、检查楼层员工的工作表现。包括仪容仪表、服务态度、操作技能等。
3、巡查酒店的客房、服务区域等的卫生清洁情况。 每天对所辖区域的房间的检查,确保清洁工作保持在较 高的水平。
4、组织员工培训,传授房间整理、钥匙管理、消防安全、应急程序、接待外语等知识,不断提高员工职 业素质和工作技能。抽查各种饮料、食品的发送记录。
5、仔细阅读客房部主管领班交接本,确保客人的每一个要求都得到了及时地落实。并且指导服务员忠于职 守、对待未有结果的工作需要有始有终地去完成。
6、协助部门经理做好对客房部员工的绩效考核工作,提出公正的评估意见。
深圳百瑞达大酒店地处深圳市龙岗区坂田坂雪岗大道与隆平路交汇处神舟集团公寓大厦园区内,由享誉盛名的新天下集团投资并按国际四星级酒店规模建造,是大运会官方指定接待酒店、文博会指定接待酒店,亦是被评为绿色饭店的四星级标准的豪华商务酒店,酒店位于坂田商业行政中心旺区地带,邻近著名的华为高科技产业园区、富士康电子科技集团基地园区、万科房地产公司万科城高尚住宅区、中海房地产公司中海日辉台高尚住宅区、金光华公司金光华广场等大公司大企业。 目前公司加盟了希尔顿欢朋酒店,现运营名称为:深圳坂田希尔顿欢朋酒店