培训经理 Training Manager
8千-1.2万
停止招聘
发布于 2022-07-19
培训经理 Training Manager
8千-1.2万
上海 | 3年以上 | 大专
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述
  • Job Responsibilities 工作职责

  • Analyze training needs of the hotel in general and individual departments, and develop strategies which address needs, presenting in the form of a Training Business Plan for the General Manager and Executive Committee for review

  • 分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。

  • Familiarize yourself with the IHG HR and Training Standards, localizing where necessary

    使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。

  • Monitor the progress of the Training Business Plan for each department tot ensure that the training objectives are being achieved

    监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。

  • Maintains all hotel training records

    保存酒店全部的培训记录。

  • Establish a training library of books, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in their training programs and for staff personal development

    建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。

  • Design, produce and implement training programmes which meet specific departmental needs in conjunction with Department Heads, ensuring that training session plans are structured and that training is effective

    与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。

  • Attend departmental training session and critique performance

    参加部门的培训课程,评估表现。

  • Use IHG benchmarks to monitor success of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS, GSTS, achievement of budget, etc

    利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。如CAPS,顾客满意指标(GSI),预算完成情况等。

  • Assist Department Trainers in preparing and conducting departmental training and assess accordingly

    协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。

  • Prepare and monitor training programs for:

    制定和监督为以下人员提供的培训项目:

    • Management Trainees

      管理培训生

    • Work Experience

      实习生

    • Hotel School Trainees, etc

      酒店学校实习生等

  • Obtain a network of specialist training professionals who can assist with the conduct of training programmes for advanced or specialist training

    与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。

  • Ensure that Department Heads abide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs

    确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。

  • Produce monthly training reports for your Manager and the General Manager including:

    为上级经理和总经理编制以下月度培训报告:

  • Internal Training Programs conducted:

    完成的内部培训项目:

    • Who attended

      参加人

    • Number of people attended

      参加人数

    • Duration of training

      培训时间

    • Who trained

      培训师

    • Cost of delivery (including labor costs)

      培训成本(包括人工成本)

    • Anticipated return on investment and/or training goal

      预计的收益和培训目标

  • External training programs attended:

    参加的外部培训项目:

    • Who attended

      参加人

    • Number of people attended

      参加人数

    • Duration of training

      培训时间

    • Who trained

      培训师

    • Cost of delivery (including labor costs)

      培训成本(包括人工成本)

    • Anticipated return on investment and/or training goal

      预计的收获和培训目标

  • Liaise with other IHG Training Managers to share experiences and resources

    与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源。

  • Liaise with educational institutions conducting hospitality and training courses

    同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。

  • Maintain current information and records of suppliers of training resources and materials

    更新培训资源和资料供应商的信息和记录。

  • Delivers briefings of all internal programmes to executive management and department heads

    为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。

  • Contributes towards regional activities as directed by Regional Director of Human Resources / General Manager

    按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。

  • Provides input for probation and formal performance appraisal discussions to Line Managers in line with company guidelines

    为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。

  • Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance

    向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效

  • Regularly communicates with staff and maintains good relations

    定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。

  • Works with Superior  in the preparation and management of the Department’s budget

    和上级领导一起编制和管理部门预算

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-熟练
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
上海浦东新区雪野路1188号
导航
职位联系人
Grace
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
上海世博洲际酒店坐落于黄浦江畔,毗邻南浦大桥,拥有无与伦比的迷人江景。酒店共有384间现代风格的客房、套房与别墅,均可观赏到与城市天际线相得益彰的迷人江景或花园美景。酒店拥有覆盖一整层的时尚健康生活空间,包括健身中心、洲际水疗馆、室内恒温游泳池、按摩池及露台,还有户外慢跑道及占地近1200平米的繁茂花园和大草坪,滨江人行道也仅邻酒店数步之遥,让宾客与户外有更多亲密接触的机会。值得一提的是,伫立于花园之中的9栋独立的上世纪30年代的历史别墅建筑,其前身是中国酒精厂,后改建成为上海溶剂厂。它们似乎在诉说着昔日上海的繁华与传奇,徜徉其中,仿佛穿越了时空感受着上海的过去与现在。而酒坊,一个独具英伦风格的酒吧正隐匿于别墅群中,等待着您去发现与探索。酒店邻近地铁7号线及8号线。酒店距离上海虹桥国际机场需30分钟车程,距离上海浦东国际机场需40分钟车程。自驾至上海迪斯尼度假区35分钟车程,另从酒店附近可搭乘地铁6号线(高科西路站)或8号线(耀华路站)至东方体育中心站转11号线到达上海迪斯尼度假区。
上海浦东新区雪野路1188号
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定