• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 双休
• 免费班车
• 节日福利
• 年度团建
• 全勤奖
• 各类提成
• 夜班津贴

岗位职责
1.了解上一班的移交事项，并处理。
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。
5.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。
6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。
7.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，英语流利。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
4.相貌端正，身体健康形象气质好。

         广州星河湾酒店坐落于番禺大桥畔，饱览珠江的迷人景致，远离都市的繁嚣，让您的商务变得更休闲！酒店采用欧洲地中海城堡设计，处处渗透宫廷式贵族气息，让客人体验城中独有的休闲商务酒店和贴心服务。         2008年开业，酒店将欧洲宫廷气息完美融合到珠江河畔，建筑以地中海古堡为蓝本，并糅合古典元素，传统与现代兼容并蓄，装潢考究，优雅浪漫，贵气非凡。总建筑面积近7万平方米，共有23层，分前后两幢建筑，其中1—6层主要为酒店的餐饮、会议及休闲娱乐空间。7—22层为酒店客房，共300余套客房。酒店设有豪华客房、特色餐厅、大堂吧、国际会议中心、多功能会议室、康乐设施等。    酒店还配备了高度完善的保安系统，停车场、商场配套设施一应俱全。酒店的全体员工用心打造完全的细节空间，真诚服务于每一位驾临的贵宾。到广州星河湾酒店的乘车路线：1、搭乘地铁至大石站A出口，换乘公交番190至星河湾酒店下车，对面即是我司（可以询问保安人员指引到人力资源行政部招聘办公室）2、搭乘地铁至洛溪站A出口，换乘公交番188至番禺大桥底站下车，对面即是我司（可以询问保安人员指引到人力资源行政部招聘办公室）到广州星河湾半岛酒店的乘车路线：1、搭乘地铁至夏滘站A出口，换乘公交地铁接驳专线4至海怡花园的终点站下车，往前走即是我司（可以询问保安人员指引到人力资源行政部办公室）2、搭乘公交番182或番185至星河湾半岛总站下车，往前走即是我司（可以询问保安人员指引到人力资源行政部办公室）