岗位职责:
1.依据《经营指南》酒店定位,制定O Club经营展规划,充分利用场地、设备、人力资源,开展多种合作经营模式。
2.全面及时掌握健身市场信息与行业动向,根据市场需求变化调整经营策略,组织团队推广活动,跟踪效果。
3.负责筹划和设计健身理疗服务产品,制定各产品服务流程、质量标准和操作规范,检查落实,分析解决问题,提高服务品质。
4.制定年度经营计划及实施细则,执行落地,确保目标达成。
5.负责完善O Club会员管理制度、流程及方案,提高会员保有率。
6.完善健身器械管理规范,严格管理,做好维修维护及保养,确保设备正常运转。
7.检查与分析每周、每月经营数据,及时做好成本控制,调整经营策略,达成目标。
8.负责O Club日常管理工作,建立并完善部门管理职责及规范。
9.树立科学健身理念,建立稳定教练队伍,指导、监督、培训、考核下属提高工作技能、服务品质,帮助客户安全、科学锻炼,达到客户健身目标。
10.与同行保持沟通联系,建立良好公共关系,树立和提高O Club形象。
任职要求:
1. 酒店管理、旅游管理、或体校相关专业,专科及以上学历;
2. 3年以上同岗位工作经验,5年以上健身教练从业资格,有健身教练资格证;有高档健身会所管理经验者优先。
3. 掌握健身会管理理论和技能、营销学、服务心理学、健身理疗专业知识和私教有关知识及技能。
4. 具备良好的敬业精神和职业道德操守;具备较强的社会活动能力、团队建设及管理能力、人际交往及沟通协调能力、抗压能力、创新能力。
乐酒店(O Hotel)是倡导新型旅居生活方式的自主酒店品牌,专注于产品和服务品质,用心创造与您旅行情境相映衬的生活空间。酒店以“健康第一”为基本理念,致力于成为一家真正意义上的无烟酒店,提供一个清新健康的酒店室内环境。乐酒店位于深圳市罗湖区东部,隐匿于地标建筑百仕达大厦之中,毗邻喜荟城购物中心和东湖公园,独揽城市山湖景致,坐拥丰富的社区休闲及户外运动资源,是都市人群和旅行爱好者新的闲适之选。一百余间60平方米以上的客房,全部采用现代设计,可依您的个性需求灵活定制私人活动场景。乐酒店尤为关注健康睡眠,高标准甄选床垫及床上用品;精心设计客用品,严格挑选制造商;更适度准备了其他非标配物品,以备您的不时之需。在酒店的餐厅酒吧O Bar,您可享用由健康新鲜食材烹制的私家意境美食,还可选择在晚餐后的轻吧空间相约三五好友,一起享受曼妙午夜时光。作为一个集合品牌,乐酒店拥有专门为咖啡发烧友打造的咖啡厅——Café 2012,一家以匠人态度专注于手萃咖啡的咖啡馆。O Club(圆俱乐部)是乐酒店的运动俱乐部品牌,提倡快乐、轻松的运动方式,为运动爱好者提供互动交友平台。该俱乐部占据酒店22楼整层空间,引进国际品牌新一代轻型低噪健身器械,景观视野开阔,使运动成为一种身心休闲享受。乐侍,是乐酒店服务人员的统一称谓。乐侍是一群热爱分享快乐生活的群体,在提供细心而真诚服务的同时,期待为您的下榻带来更多愉悦的本地体验。地址:深圳市罗湖区太宁路2号百仕达大厦电话:86-755-66850000传真:86-755-66852345邮箱:officer.hr@theohotel.com网址:www.theohotel.com 微信:乐酒店腾讯微博:乐酒店就近地铁:5号环中线太安站C出口往喜荟城方向走1000米;3号龙岗线田贝站A出口右走1500米就近公交车站:百仕达东郡站:320路、1路;水库站:351路、211路、64路、M407路、52路、M373路、3路306路等