(一)公共区域清洁作业
1. 按区域分工完成地面推尘、墙面擦拭、玻璃清洁、设施消毒等日常循环作业,针对不同材质(大理石、木质、金属等)进行针对性养护;
2. 执行地毯清洗、地板打蜡、幕墙清洁等周期性深度保洁任务,配合酒店活动完成临时清洁需求;
3. 及时响应客诉或突发场景(如液体泼洒、垃圾散落),快速恢复公区整洁。
(二)设备与物资管理
1. 正确操作吸尘器、洗地机、抛光机等专业设备,定期清洁保养并记录使用状态,故障时及时停用报修;
2. 合理申领、节约使用清洁剂、耗材等物资,遵循 “先进先出” 原则管理库存,区分存放可回收与报废物品。
(三)安全规范与服务支持
1. 严格遵守清洁剂配比、高空作业、电气设备操作等安全规程,佩戴防护装备,确保自身与客人安全;
2. 主动问候宾客,提供方向指引、物品拾遗等基础服务,遇可疑人员或设施隐患及时上报保安或工程部门;
3. 配合公区主管完成临时任务调度,参与跨部门协作场景(如大型活动保障、紧急事件处置)。
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北京紫玉饭店是玉渊潭总公司独家投资的三星级饭店,由玉渊潭酒店管理公司管理,目前是世界金钥匙酒店联盟成员,酒店的服务理念是“满意加惊喜”“为人服务、为已造福”。现已更名为紫玉御骊酒店,紫玉御骊酒店坐落在北京西三环路航天桥内的增光路。东邻中国劳动关系学院、南邻中央电视塔、西邻北京师范大学、北邻紫竹院。酒店周边有多家知名学府。距天安门8公里,距西客站3公里。20分钟可达中华世纪坛、军事博物馆、颐和园、香山、圆明园等著名景点。 酒店一期工程“紫霞园”是庭院式建筑,深受外籍客人和怀旧的人士喜爱,二期工程“玉澜楼”典型的现代建筑风格,博得商务人士的好评,三期工程“紫金楼、紫光楼”安静优雅,是会议和旅游人士的钟爱。 酒店的接待能力,酒店拥有客房296间,可同时接待客人540人,大小会议室8个,最大会议室可同时接待120人。店内的紫玉食府有包间6个,环境优雅,紫玉私房菜独具特色,经营30多年的“紫玉老汤猪手”荣获“海淀礼物”殊荣。 朋友,紫玉御骊酒店欢迎您的加盟,让我们一起共同努力,开心工作、快乐生活。地址/Add: 中国北京市海淀区增光路55号No.55 Zengguang Road, Haidian District, Beijing, China邮编/Zip: 100048电话/Tel: +86-10-68411353传真Fax: +86-10-68411338