• 技能培训
• 岗位晋升
• 年度旅游
• 年底双薪
• 丰厚薪资
• 五险一金
• 带薪年假
• 节日礼物
• 包食宿
• 年度体检

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、大专以上文化程度，普通话流利；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

企业情况简介        美林湖温泉大酒店是由珠江实业（国企）及美林基业集团（www.maylandgz.com）联袂打造的按照超五星级标准，集康体休闲、旅游度假、养生居住、餐饮会议等多功能于一体的休闲度假型酒店。酒店坐落于广州市花都区及清远交界处，距离广州市区45分钟车程、白云国际机场仅35分钟车程、清远市区35分钟车程，交通便利。     酒店占地12万平方米，坐拥30000亩原生态森林，8000亩生态湖等天然资源，拥有248间豪华客房、套房及多栋湖景山色别墅；多元化的餐饮，让您享受正宗的粤菜、私房菜、地中海式风味餐；同时拥有3000多平方米的专业会议区域；酒店康体娱乐中心等设施配套完善。    “海纳百川，唯才是举”，我们真诚期待您的加入，让我们携手同行，共享成功！ 美林湖-比想象中更美！    联系地址：中国广州花都山前大道168号美林湖国际社区内   联系电话：020-36728333  0763-3816333转人力资源部   酒店网址：http://www.maylandresort.com/   联 系 人：刘先生/田小姐   邮    编：510830