岗位职责:
1、负责夜间值班期间酒店的各项安全工作,妥善处理酒店夜间的治安事件;
2、加强夜间巡视,特别是重点岗位部门的巡查工作,发现问题及时处理,并做好工作记录;
3、负责处理酒店宾客投诉;
4、负责建立酒店宾客信息管理体系;
5、熟悉酒店有关客房销售政策,向来店宾客销售客房;
6、熟悉总台各项业务和技能,做好对客服务;
5、为宾客提供准确的问询服务。
任职要求:
1、男士,形象气质佳;当兵经历优先;
2、旅游管理、酒店管理专业优先考虑;
3、具备星级酒店宾客关系工作经验者优先考虑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店项目规划总面积10800平方。经营楼层6-12层 房间数量158间。会议室,中餐厅,早餐厅、健身房,洗衣房、书吧、休闲吧,等为辅.本店房价以600元-900元为主打房型。诚信做人,以情服务,用心做事。提供幸福大使管家式服务。创造服务TP属性,创造服务美丽机会。酒店设有158间各类行政套房,行政商务房;精品商务房,可接待不同商务顾客及旅游顾客。客房房间以“温馨舒适,幸福喜悦,称心如意”为理念,打造您呢的专属私人休闲空间,在您的专属地或品茶看书、或畅聊人生、或商务办公,在工作之余的短暂放松。