• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 管理规范
• 交通补贴
• 人性化管理

岗位职责：

· 对行李服务台的活动和行李服务人员实施监督和指导。
· 负责挑选和分发客人的信件及行政信件，并将无人接收的信件送返发信人。
· 提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医生、观光等方面的信息。
· 最先向客人推荐本酒店的餐饮营业场所，熟知这些营业场所的营业时间和各自的特长。
· 确保大厅始终保持整洁，烟灰缸始终干净。
· 在大厅、餐饮营业场所和其它管理层认为合适的地方协调对客人的呼叫工作。
· 负责维护酒店信息簿（功能板），并确保所有信息的准确性和实效性。
· 在考虑酒店入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为行李服务部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日。
· 确保所有行李服务人员随时保持衣着整洁，工作守时，并且能够快速和高效的完成任务。
· 处理与客人相关的问题，在经理助理缺席的情况下负责与各部门负责人或行政管理部门联系。
· 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
· 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

任职要求：
· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
· 具有良好写作技能
· 熟练使用微软办公软件和前台系统
· 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 
· 具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历。
· 拥有2年酒店宾客服务工作经验，包括6个月管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

清山会议中心是一家由苏州高新商旅发展公司开发的高星级旅游（涉外）饭店。由国际知名酒店管理集团(日航酒店管理公司)提供技术支持。苏州高新商旅有限公司是苏州高新集团下属的大型国有房地产开发公司。公司主要从事新区范围内的商业地产和相关配套设施的开发。清山酒店作为高新商旅首个重要的开发项目，得到了新区管委会领导的重视和集团总公司的大力支持。   酒店位于新区科技城稼先路青山脚下，距新的新区管委会咫尺之遥。清山酒店作为苏州新区北扩西进的重要配套设施，辐射新区科技城及周边旅游项目，为西部生态城规划建设添转加瓦。酒店共分两期工程，总占地面积4万多平米。目前一期工程处于筹建阶段，占地面积近2万平米，预计将于2010年国庆正式营业。酒店内设施齐全，环境优美。一期工程设有近百间客房、各色餐厅及包厢、大型宴会多功能厅能满足较高规格的大型会议及宴会需求。酒店还配备SPA专享室及健身房，让宾客得到全方位的身心放松。酒店向员工提供工作餐及住宿。宿舍距酒店步行约10分钟，环境优美，设施完善，有综合食堂、超市、篮球场，足球场，及娱乐活动室等；每间宿舍可住5人，配套空调、热水器、淋浴房、盥冼台、上网接口、衣柜、写字台 。清山酒店目前属于筹建期，个人发展空间较大。现面向社会诚招优秀人才。酒店将为员工提供完善的职业培训，平等的岗位竞升机会，优良的工作及生活环境，贴心的人文关怀，欢迎您加入我们的团队！ 酒店地址：苏州新区稼先路35号公交车路线:333路、快3路至清山酒店北下车