招聘西餐厅主管_太仓福朋喜来登酒店招聘信息-最佳东方

【岗位职责】

1、营运

按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。

与客人进行积极的互动，来寻求反馈。

在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。

执行规范的酒吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。

在班次上正确执行收入和账单控制程序。

处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。

为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。

为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。

找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。

主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。

确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。

确保服务的食品和饮料有质量保证。

确保完成每天基本的工作。

保持员工制服的标准。

通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。

理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。

运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。

熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。

以身作则来激励我们的员工取得成功。

2、人力资源

通过使用记录，菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。

通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。

和员工建立有效的沟通，以争取他们的信任和尊重。

根据公平对待的政策，建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。

3、行政管理

直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。

确定并推荐奖励项目，新的主意和方法。

积极推动部门与部门之间的关系。

【岗位要求】

必须有2年以上的餐厅管理经验

有较好的服务精神和沟通技巧

精通英语和中文

At The Crossroads. Welcome to Four Points by Sheraton Taicang. We will be located on Shanghai East Road, just a 30-minute drive from Shanghai Hongqiao Airport, it will be easily access to Shanghai, Suzhou, Wuxi, Zhangjiagang, Changshu, and Kunshan, via the freeway from Taicang. Work Or Play. Our 438 guest rooms and suites will have everything you need for a great stay, including the cozy Four Points by Sheraton Four Comfort Bed. Swim a few laps in our indoor heated pool or enjoy a quick workout in the health club. Our all-day dining restaurant and Chinese restaurant will be great places to enjoy a meal with friends or family. Make sure you visit our lobby lounge for a cold beer. We will also have plenty of services for our business travelers, like High Speed Internet Access, a business centre, and 10 meeting areas totaling 1,700 square meters of space.Take A Bike. Taicang is a city rich with cultural history and has great potential as a nature and tourist destination. Industries such as energy and raw material, petrochemical, precision machinery, and electronic information have boosted the development of Taicang. It also has the largest bike manufacturing base in Asia.太仓地处长江经济带和沿海开发带交汇处，紧邻国际大都市上海，东濒长江，与崇明岛隔江相望，南临上海市宝山区、嘉定区，西连昆山市，北接常熟市，到上海虹桥机场仅需30分钟车程。太仓宝龙福朋喜来登酒店是一间位于太仓新经济中心的豪华酒店。它由世界闻名的万豪国际集团管理。酒店拥有438间设施齐全的客房及套房.所有的客房均配有舒适睡床，高速上网及液晶电视。同时，多间风格迥异的餐厅将为客人呈上各种当地风味和国际美食，一应俱全的会议用娱乐设施是客人举办各种完美活动的理想场所。