前台接待员
3.3千-5千
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发布于 03-07
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福州-鼓楼区 | 经验不限 | 高中 | 招5人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、高中以上文化程度,可接受实习生与应届生;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

其他要求
计算机能力:良好
年龄要求:18-28岁
现居地:福州
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
福州市树汤路82号
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职位联系人
赵主管
质检培训主管
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
美国最佳西方国际集团(Best Western International Inc.)成立于1946年,在全球近一百个国家和地区拥有4200多家的成员酒店,客房总数超过33万间,是全球单一品牌下最大的酒店连锁集团,全世界每天有超过25万人下榻其品牌下的酒店,在美国、加拿大及欧洲具有广泛的影响。目前,中国地区已有69家成员酒店。财富·品位酒店是西方财富酒店集团(WFH)旗下白金精品酒店。酒店位于福州CBD福州广场中央,紧邻温泉公园,静享城市中心氧吧;地处福州市区中心温泉主脉上,毗邻福州现存最古老的溫泉澡堂——古三座澡堂,纯正原脉温泉;200间套豪华观景尊品客房,时尚·精品·豪华·彰显尊贵财富品位。财富·品位酒店荣膺2010年亚洲酒店业金橄榄奖——最佳设计奖和十大精品酒店。凭借个性化的高品质服务荣膺2017年度中国酒店星光奖“中国十佳城市新锐酒店”、“2018年度携程旅行口碑榜最佳酒店餐饮奖”、2018金橄榄评选中获得“中国最佳五星级品质酒店”、“中国最佳睡眠体验酒店”、“舌尖上的福建十大推选餐厅”、2019美丽中国金橄榄“中国最佳卓越服务酒店”、“携程最佳亲子酒店”等称号。WFH酒店集团以“情满财富”为目标,把亲情融入服务之中;对员工,我们倾注厚爱,关注每一位员工的成长进步和生活,把每一位员工打造成有用之才是我们努力的方向,为员工提供良好的职业发展平台,从而打造优质的服务品牌。酒店诚邀全国酒店英才,一经录用,享有法定社医保等五项保险;享有国家法定节假日和带薪年假;享有免费工作餐;享有店龄工资、外语津贴、学历津贴;享有完善的国际品牌酒店培训体系,为员工提供广阔的发展和晋升空间。        酒店官方网址:http://www.bestwestern.net.cn/          
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