·Conducts shift briefings toensure hotel activities and operational requirements are known 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求
·Supervise front officeoperations during assigned shift including:
在当班期间监督前厅部运营情况,包括:
o Maintenance of guest information
维护客户信息o Maintenance of informationabout local events
维护当地活动的信息o Compile occupancy statistics
统计入住情况o Supervise the use of he publicaddress system
监督公共广播系统的使用o Supervise group bookings
监督团组预订情况o Assisting with seriouscomplaints
协助解决严重投诉问题
Supervise cashiering activitiesduring shift including:
在当班期间监督收银活动,包括:o Cash handling and bankingprocedure
现金处理和银行业务程序o Dealing with irregular payments
处理非法支付情况o Instructing staff in creditpolicies and facilities
就信用政策和设备对员工进行指导o Instructing staff in cashsecurity procedures
就现金安全程序对员工进行指导o Carry out debtor control实施应收帐款控制
o Prepare reports准备财务报告
o Supervise the cashiering system对收银系统实施监管
·Works with Superior and HumanResources on manpower planning and management needs与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
·Works with Superior andDirector of Finance in the preparation and management of the Department’sbudget.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
成都保利公园皇冠假日酒店是由保利(成都)实业有限公司投资洲际酒店集团管理的五星级标准豪华酒店。酒店是保利公园198项目内精心打造的高端商务配套,填补了成都城北超五星酒店的空白。酒店位于成都北三环外蜀龙大道西侧,北临成都市植物园,西南临成都市熊猫生态公园,距成都中心天府广场车行时间约30分钟,距新都新城区车行时间6分钟,交通便捷。如果这一切听上去正合你意,或者你还想了解更多信息,请访问www.ihgjobs.cn或致电 028-61808044 和我们联系,告诉我们你将如何把个人技能和热情融入到洲际酒店集团的工作中来。加入我们的团队,做始终充满自信的自己!欢迎加入洲际酒店集团的大家庭!