招聘消控_无锡太湖饭店有限公司招聘信息-最佳东方

必须持有消控证（男45岁以下，女40岁以下）。中专以上学历。品貌端正，身体健康。能吃苦耐劳，有敬业精神。

消控中心岗位职责：

一、坚决贯彻执行上级关于消防安全工作的指示和规定。

二、熟练掌握消控设施设备的构造、性能及操作程序，管好资料，熟记工作电话号码，熟悉火警报警方法与程序，保证救灾时操作有序，准确、迅速。

三、做好消控值班记录，与各岗值班员保持联系，认真及时地处理消防报警及电话投诉。

四、定期进行消防、监控、红外射线、门禁系统设施设备的测试、养护，确保消防、监控、红外射线、门禁系统设施设备始终处于良好状态。

五、通过监视系统观察公共设施、设备、环境卫生、人员行为等，发现异常情况应调配人员及时处理。

六、宣传消防法规，报告消防隐患，提出消防合理化建议。

七、非消控值班员不得在控制中心逗留，禁止私人占用值班电话。

八、禁止在控制中心抽烟、睡觉、看书报或做与工作无关的事情，需短暂离岗时须得到班长同意，且在顶岗人员到位后方可离岗。

九、掌握服务技巧，用艺术语言处理各类问题。

十、对提供的各项额外服务是否做到快捷、灵活、安全、满意、跟进服务负责。

十一、在客服中心无工作人员值班或下班时，负责接听电话记录业主反映的各种信息，对马上能处理的问题并及时处理，对不能处理的并及时报告。

十二、确认发生火灾时，须迅速报告主任并果断按灭火作战方案处理。

十三、按时交接班，严格履行交接手续。交接班时，双方必须将值班记录、设施设备状况、事故处理情况及各处钥匙一一交接清楚，做到上不清下不接。接班人员未上岗前，不准下岗。

酒店介绍无锡太湖饭店创建于1952年，位于风景秀丽的梅梁湖畔，毗邻太湖锦园国际高尔夫球场，背靠江南赏梅胜地梅园，和太湖佳绝处的风景名胜鼋头渚公园隔湖相望。环境优美，交通便利，是无锡第一家涉外旅游饭店，2000年成为国家旅游局挂牌的无锡市首家五星级酒店。70多年的辉煌历史中先后接待了60多位中外国家元首，被誉为“无锡旅游业的摇篮”，在国内旅游市场享有极高的声誉。饭店占地面积40多万平方米，其中建筑总面积10多万平方米，园林面积为20多万平方米；绿化覆盖率为74%，被誉为中国十大园林饭店之一。2011年太湖饭店进行全面改扩建，历时四年，2015年将重新全面投入运营。客房与套房酒店改建后建筑面积将达到10万平方米，由高低不同的大小楼阁组合而成。大堂、房间装饰优雅时尚，由特邀的美国著名设计师设计，四百多间客房面积介于50和70平方米之间，而近50间套房将提供90至300平方米的生活空间。入住豪华套房、豪华客房及以上级别的宾客，可享受快速入住及退房手续服务，更可亲临位于一楼的绿茵阁咖啡厅，享用免费早餐及早茶。美食酒店大堂酒廊、扒房、异域特色的餐厅，风格各异、大小不一的经典中式餐厅，以及由国外名家设计的风情酒吧。由众多大厨精心打造的各式经典特色菜肴，诚意为您呈献一应俱全和中西合璧的用餐体验。健康与休闲酒店设有一个功能全面的健身俱乐部，配有最新创新技术的有氧健身运动训练器材，室内温水游泳池、网球场以及现代化的康体Spa等，专为注重运动健康的宾客而设。会议与宴会酒店内提供面积上万平方米的会议及宴会场地，包括1000-1500平方米的大型宴会厅、100-500平方米左右的中小型宴会厅和20多个小厅包厢。另设有10多间独立多功能大中型会议厅及多个小会议厅。并配有专业团队为您精心服务，是您举办大型国际会议和宴会的理想选择。欲了解更多关于无锡太湖饭店的详细信息，请发送电邮至thhotel@public1.wx.js.cn 。