• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住

1.   对所管辖楼层客房的接待服务工作进行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行，直接对行政副管家负责；
2.   掌握所属员工的思想和工作情况，充分发挥班组长的作用，善于说服动员，做耐心细致的思想工作；
3.   根据具体的接待任务组织、调配人员。对VIP接待协助班组，掌握布置规格和要求；
4.   每天巡视客房，使客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平；
5.   汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表；
6.   对客房设备设施进行定期保养，保证房间内设施完好，物资齐全完好，提出设备更新、布置更新计划，掌握好各班组客房品的消耗情况；
7.   保持班组之间的沟通协调；
8.   管理、指导、培训、评估区域所有员工；
9.   周期性回顾工作流程、操作标准并提出更新意见；
10.  周期性整理所有布草、用品的库存，准备月度、年度分析需求与计划，以提供部门进行库存品的控制管理；
11.  做好布草、消耗用品、清洁用品的月度分析；
12.  对班组处理不了的客人要求或疑问，主动帮助解决或联络；
13.  负责对所属员工的操作方法、工作规范培训；
14.  检查所属员工的仪容仪表、礼貌服务情况；
15.  负责所属各班组的日常行政管理工作，对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行考核；
16.  按照饭店要求负责做好楼层钥匙的管理工作；
17.  严格执行遗留物品的规范管理；
18.  协助部门负责人进行人员选拔、培训、指导、管理；
19.  确保员工明确危险品的保管及安全使用、员工操作等相关安全程序；
20.  执行行政副管家交给的其他任务。

酒店介绍无锡太湖饭店创建于1952年，位于风景秀丽的梅梁湖畔，毗邻太湖锦园国际高尔夫球场，背靠江南赏梅胜地梅园，和太湖佳绝处的风景名胜鼋头渚公园隔湖相望。环境优美，交通便利，是无锡第一家涉外旅游饭店，2000年成为国家旅游局挂牌的无锡市首家五星级酒店。70多年的辉煌历史中先后接待了60多位中外国家元首，被誉为“无锡旅游业的摇篮”，在国内旅游市场享有极高的声誉。饭店占地面积40多万平方米，其中建筑总面积10多万平方米，园林面积为20多万平方米；绿化覆盖率为74%，被誉为中国十大园林饭店之一。2011年太湖饭店进行全面改扩建，历时四年，2015年将重新全面投入运营。 客房与套房酒店改建后建筑面积将达到10万平方米，由高低不同的大小楼阁组合而成。大堂、房间装饰优雅时尚，由特邀的美国著名设计师设计，四百多间客房面积介于50和70平方米之间，而近50间套房将提供90至300平方米的生活空间。入住豪华套房、豪华客房及以上级别的宾客，可享受快速入住及退房手续服务，更可亲临位于一楼的绿茵阁咖啡厅，享用免费早餐及早茶。 美食酒店大堂酒廊、扒房、异域特色的餐厅，风格各异、大小不一的经典中式餐厅，以及由国外名家设计的风情酒吧。由众多大厨精心打造的各式经典特色菜肴，诚意为您呈献一应俱全和中西合璧的用餐体验。 健康与休闲酒店设有一个功能全面的健身俱乐部，配有最新创新技术的有氧健身运动训练器材，室内温水游泳池、网球场以及现代化的康体Spa等，专为注重运动健康的宾客而设。 会议与宴会酒店内提供面积上万平方米的会议及宴会场地，包括1000-1500平方米的大型宴会厅、100-500平方米左右的中小型宴会厅和20多个小厅包厢。另设有10多间独立多功能大中型会议厅及多个小会议厅。并配有专业团队为您精心服务，是您举办大型国际会议和宴会的理想选择。欲了解更多关于无锡太湖饭店的详细信息，请发送电邮至thhotel@public1.wx.js.cn 。