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岗位职责:
1、有计划地安排楼层工作,执行计划卫生;
2、提出建设性建议,有效改善部门运作;
3、确保客房安全问题;
4、检查VIP房间及抽查房间卫生;5、组织员工会议,解决员工问题 ;
6、处理客人简单的投诉。
岗位要求:
1、形象气质佳,沟通表达能力良好;
2、三年以上同等星级酒店经验。