• 每周双休
• 五险一金
• 年底双薪
• 包吃包住
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 发放生活用品
• 年度旅游
• 文化活动
• 节日加餐

岗位职责：
1、在天猫旗舰店/飞猪/微商城等电商平台负责维护客户关系，协调客户需求；
2、负责售前售中售后接待，处理客户投诉和异常订单，解答客户问题，提升客户满意度；
3、服务过程中发掘意向客户，并通过旺旺、电话等将客户意向转化为订单；
4、及时发现客人需求及意见，收集整理并及时上报；
5、协助产品经理进行产品页面内容、价格、库存等方面的维护。

任职资格：
1、大专以上学历，有做过淘宝、天猫、飞猪、京东等电商平台客服经验者优先；
2、一年及以上工作经验，从事过旅游行业优先；
3、具备较强的服务意识、语言表达和沟通能力，性格开朗活泼，主动性强；
4、熟练操作office办公软件；
5、能适应轮班。

东莞康帝国际酒店是以白金五星标准打造的位于广东省东莞市最繁华的中心商务及重要交通枢纽地带，毗邻市政中心、高端购物中心，生活及出行极其便利。酒店楼高40层，拥有418间豪华客房。因其独特的外型被誉为地标建筑-“东莞之门”，是政府重要会议及赛事指定接待酒店，是明星下榻的首选酒店，是网红打卡之地。