• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 周休二
• 管理规范
• 员工生日礼物

作为客房服务员，您将应以最高标准完成以下任务： 
•  在工作时间内清扫酒店制定标准工作量，确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 
• 确保所分配的区域的高度清洁。 
• 确保所服务客人的隐私被保护。 
• 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 
• 按照程序和标准打扫和补给客房。 
• 需要时提供开夜床服务。 
• 随时保证万能钥匙的安全。 
• 保持手推车的整洁和充分的补给。 
• 维持所有的装备处于良好的工作状态。 
• 保持布草房的整洁和井井有条。 
• 向楼层主管汇报任何布草、家具、固定物或装置的丢失或损坏，及地毯大理石的养护状况。 
• 随时为客人提供专业的高质量的服务。 
• 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 
• 迅速向工程部汇报维修问题。 
• 严格依照失物招领程序处理客人遗留物品。 
• 采取合适的行动解决客人的抱怨。 
• 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 
• 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 
• 如有必要 ，酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 








































• 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

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