前厅经理
7千-1万
投递简历
发布于 06-24
前厅经理
7千-1万
嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述
工作职责:
1 执行总经理助理的工作指令,负责酒店宾客服务部的管理和服务工作,向总经理助理汇 报工作情况;
2 主持本部门工作例会,听取汇报,督察工作进展,解决工作中的问题;
3 制定本部门的工作计划,组织落实本部门各岗位的培训计划;
4 负责对新进宾客服务部员工的岗位操作培训;
5 负责本部门安全工作和日常的质量管理工作,检查和督导员工严格按照工作规范和质量 标准进行工作,实行规范作业;
6 负责酒店 VIP 客人的接待工作;
7 每日查阅各类报表,掌握客房预订和销售情况;
8 建立良好的客户关系,做好客史档案的建立工作。广泛听取和搜集宾客的意见,处理客 人投诉,不断改进工作,并做好记录;
9 检查房价执行情况;
10 考核主管工作,积极倡导良好的管理气氛,不断改进管理方法,提高管理效能;
11 切实做好本部门财产设备和物料用品的管理,以及本部门员工的每月排班、考勤审核工 作;
12 协调前厅部与各部门之前相关事务上的沟通与交流。
13 完成上级安排的其他工作。
14.监督指导餐厅的菜品标准,合理控制成本,提升服务。
15.每日审查酒店 OTA 渠道房价及房态,防止价格倒挂。
 
任职标准:
1 大专以上学历,年龄在 35 岁以下;
2 爱岗敬业,认真负责;
3 具有较强的服务意识和协调、沟通能力;
4 具有酒店前厅服务和管理三年以上工作经历。
其他要求
语言能力:英语-精通
计算机能力:良好
年龄要求:28-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江省桐乡市乌镇镇石佛南路18号
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职位联系人
王艳霞
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 国有企业
    企业性质
乌镇,位于浙江省北部丰饶的杭嘉湖平原,地处上海、杭州、苏州三大城市构成的金三角中心位置,交通便捷,是中国首批十大历史文化名镇和中国魅力名镇之一,拥有7000多年文明史和1300多年建镇史。1999年,乌镇开始以历史建筑风貌保护为重点的东栅改造,以创新性的“历史街区再利用”理念展开对西栅街区的保护工程。完成保护开发的东、西栅景区完美呈现了中国江南水乡古镇的风貌,并日渐成为了国内首屈一指的集观光、休闲、商务、会奖为一体的最佳旅游目的。乌镇的保护开发更着力于文化艺术的复兴,2013年乌镇举办乌镇戏剧节,引发世界的关注。2015年10月,木心美术馆正式开馆;2016年3月“乌镇国际当代艺术邀请展”在乌镇北栅丝厂举行……一系列的文化艺术盛事让乌镇成功转型文化旅游。2014年,第一届世界互联网大会·乌镇峰会召开,次年,大会永久落户乌镇,这与乌镇在智慧景区建设方面所展现的远见与成就密不可分。位于西栅景区500米外的乌村2016年正式对外开放,采用一价全包的套餐式体验,一键预定即可打包吃住行和30多项免费体验项目,颠覆了中国乡村游的传统模式。
浙江省桐乡市乌镇镇石佛南路18号
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