岗位职责:
- 协助总经理制定酒店年度经营计划与预算,分解目标至各部门并监督落地执行;
- 全面统筹酒店日常运营,重点管控餐饮板块,保障服务品质与运营效率;
- 建立并优化运营管理体系,规范服务流程,持续提升宾客体验与满意度;
- 主导团队建设与人才培养,完善绩效考核机制,激发团队战斗力与凝聚力;
- 负责成本管控与营收提升,分析经营数据,及时调整策略确保业绩达成;
- 处理重大客诉与突发事件,维护酒店品牌形象,建立良好的公共关系。
任职要求:
- 国际一线酒店品牌工作经验,具备餐饮板块核心管理经验优先;
- 本科及以上学历,酒店管理相关专业,5年以上高端酒店副经理及以上岗位经验;
- 精通高端酒店全流程运营,擅长餐饮运营管理与品质管控;
- 具备出色的领导力与团队管理能力,善于跨部门协调与资源整合;
- 具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力,能制定有效的经营策略;
- 英语流利优先,具备良好的职业素养与高端客群服务意识。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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乌镇,位于浙江省北部丰饶的杭嘉湖平原,地处上海、杭州、苏州三大城市构成的金三角中心位置,交通便捷,是中国首批十大历史文化名镇和中国魅力名镇之一,拥有7000多年文明史和1300多年建镇史。1999年,乌镇开始以历史建筑风貌保护为重点的东栅改造,以创新性的“历史街区再利用”理念展开对西栅街区的保护工程。完成保护开发的东、西栅景区完美呈现了中国江南水乡古镇的风貌,并日渐成为了国内首屈一指的集观光、休闲、商务、会奖为一体的最佳旅游目的。乌镇的保护开发更着力于文化艺术的复兴,2013年乌镇举办乌镇戏剧节,引发世界的关注。2015年10月,木心美术馆正式开馆;2016年3月“乌镇国际当代艺术邀请展”在乌镇北栅丝厂举行……一系列的文化艺术盛事让乌镇成功转型文化旅游。2014年,第一届世界互联网大会·乌镇峰会召开,次年,大会永久落户乌镇,这与乌镇在智慧景区建设方面所展现的远见与成就密不可分。位于西栅景区500米外的乌村2016年正式对外开放,采用一价全包的套餐式体验,一键预定即可打包吃住行和30多项免费体验项目,颠覆了中国乡村游的传统模式。