Service Center Supervisor 服务中心主管
4.5千-5千
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发布于 09:14
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4.5千-5千
广州 | 1年以上 | 中专 | 招1人
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职位福利
职位描述

1、Assists the Service Center Manager to supervise and delegate duties to all service center staff within the section and to prepare their work schedules as required.

协助服务中心经理事负责服务中心所有员工的监督管理,并根据要求制定工作日程。

2、Supervises and guides Service Center staff to ensure that hotel’s policies and procedure are adhered to.

监督指导服务中心员工的工作,以保证所有酒店的规章制度能正常进行。

3、Be concerned with staff discipline and staff performance and help to develop skills for all staff within the section.

关心内部所有员工的纪律和表现并努力帮助员工提高工作技巧。

4、Ensure that all daily reports printed are filed accordingly in the respective files.

保证每日报表的打印并根据要求分别存档。

5、Make sure wake-up calls, reservations and all telephone calls are all recorded and followed up accordingly.

确保所有的叫醒,预定及电话的转接要求被记录下并按要求跟进所有事情。

6、Assumes other duties as assigned by the Service Center Manager.

完成服务中心经理分配的其它工作。

7、Provide services and information to guests that are the most accurate and up to date possible, and delivered to the guest in the most meaningful way.

通过最恰当的途径,尽可能向客人提供最优质的服务和最新、最准确的信息。

8、Maintains a very good reputation for the Hotel and assists to increase the overall profitability of the Hotel.

为酒店保持良好的声望并帮助酒店增加收入。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州市天河区广州大道中988号
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职位联系人
小宋
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
Sofitel Guangzhou Sunrich 广州圣丰索菲特大酒店French sensation:Guangzhou&rsquos premier luxury hotel with a unique French mood for Art and pleasure.法国风情 : 广州顶级的奢华酒店,拥有独特的法国艺术气息与风情。 Between Macau and Hong Kong, Sofitel Guangzhou Sunrich brings the unique French tradition of culture, Arts and pleasure toGuangzhoucity.位于香港与澳门之间,广州圣丰索菲特将给广州带来独一无二的法国传统文化、艺术品味及享受。 Strategically located in Tianhe, the most dynamic financial and commercial district of Guangzhou, the hotel is less than a kilometre away from city landmark CITIC Square and a five minutes drive from Guangzhou East Railway Station, the transportation hub connectingGuangzhou, Dongguan, Shenzhen andHong Kong.酒店坐落在天河区心脏地带,是广州市内最繁华的金融及商业区。酒店距离城市标志中信广场不到1公里,距离广州火车东站5分钟车程,交通枢纽连接广州、东莞、深圳及香港。 Facilities include 493 spectacularParisstyle décor rooms and suites, all overlooking TianHe trendy skyline, 5 innovative bars and restaurants, 17 state-of-the-art meeting rooms including a grand Ballroom, extensive recreational facilities from SoSpa, SoFit 24-hour fitness centre to an indoor pool enjoying a panoramic view.设施包括493 间独特法国装修风格的客房与套房,俯瞰天河都市繁华;5间创新的餐厅与酒吧;17间艺术品位的会议厅(包括一间大型宴会厅);丰富的娱乐休闲设施,包括SoSpa水疗中心、24小时Sofit 健身康体中心及室内全景游泳池。 More than a hotel, Sofitel Sunrich Guangzhou will be a landmark of cultural events in the city with multiple initiatives highlighting an eclectic array of Arts.不仅仅是一家酒店,广州圣丰索菲特将成为城中文化活动的新地标,缤纷呈现各派艺术精华。
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