Front Desk Manager 前台经理
6千-8千
停止招聘
发布于 2025-10-21
Front Desk Manager 前台经理
6千-8千
宁波 | 5年以上 | 大专
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

【岗位职责】
负责酒店前台的日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行;
监督前台员工的日常工作表现,提供必要的培训和指导,提升团队服务水平;
处理客人投诉及突发事件,确保问题得到及时、妥善解决,维护酒店声誉;
协调前台与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通与协作,确保服务流程顺畅;
负责前台排班、考勤及绩效管理,优化人力资源配置;
检查并确保前台各类报表、账目准确无误,符合财务及审计要求;
定期分析前台运营数据,提出改进建议,提升客户满意度及工作效率;
落实酒店各项规章制度及服务标准,确保前台工作符合品牌要求。
【岗位要求】
专科及以上学历,酒店管理等相关专业优先考虑;
拥有5年前厅或宾客服务工作经验,同岗位工作经验优先考虑;
熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件;
中英文沟通表达流利;
具备良好的服务意识及职业素养,能够以客户为中心提供优质服务;
条件优秀者可适当放宽条件。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
浙江省宁波市鄞州区福明街道宁东路545号
导航
职位联系人
人力资源部
立即沟通
HR

人力资源部 · HR

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
您好!非常感谢您关注宁波英迪格酒店(筹备),我们诚邀您参加将于11月21日至22日9:00-16:00,在宁波英迪格酒店嘉裕中心2楼举行的大型招聘会,现场交流更多职业可能。开启一段摩登与怀旧交织的时光,沉浸于金融历史的醇厚氛围中。宁波英迪格酒店(筹建)位于东部新城,预计2026年第一季度开业——这座现代都市与江南水乡风情交汇处,既是宁波新的政治、经济与文化中心,也承载着深厚的本土脉络。我们从英迪格“邻间故事”中汲取灵感,打造出一处既时尚又充满历史底蕴的空间。步入宁波英迪格酒店,鹅卵石铺就的步道引导您走近建筑外观上装饰的各色银行招牌,叩开时光的大门,仿佛瞬间穿越回旧日银行大厅的宏伟场景。正如宁波人的老话所说:“走遍天下,不如宁波江厦”,让我们带你走进这个属于宁波的金融故事。酒店内设有234间客房,将传统元素与现代设计巧妙相融;壁龛中陈列着精心挑选的藏品,讲述岁月沉淀的故事。大堂吧以“金库”为概念设计,风格别致;全日制餐厅专注于宁波本土地道风味,带来焕然一新的味觉体验。英迪格多功能厅延续钱柜风格,搭配互动艺术装置,让每位宾客在休闲之余也能感受趣味一刻,是举办商务会议与社交活动的理想场所。诚挚邀请您加入宁波英迪格酒店,体验一种低调而不失格调的“老钱风”生活美学,在这里,历史与新潮相映成趣,专业与温暖皆不缺席。
浙江省宁波市鄞州区福明街道宁东路545号
导航