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    职位:Waiter/Waitress 餐厅服务员

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省杭州市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:高中
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:浙江省 杭州市
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:18-28
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:英语(一般)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:面议
  • 职位有效期:2020-07-03至2020-10-01

岗位职责/职位描述

1.To execute all mise-en-place duties andresponsibilities as directed, on time, according to the predetermined standards

依照标准及要求及时有效的进行所有准备性工作

2.To engage in food and beverage servicedelivery as per the predetermined standards and sequence

按照指定的服务标准及流程从事餐前准备

3.To have thorough knowledge of the menu, drinkslist and wine list and to be able to respond to guest inquiries.

熟悉菜单,饮料单及酒水单并能够正确的回应客人的需求

4.To ensure that guests expectations are met orexceeded by providing an efficient, friendly and attentive service

以高效,友好,切实的服务达到并超越客人的期望

5.Liaises with the kitchen, stewarding, bars andhousekeeping in operational matters to ensure the operation runs smoothly

与厨房,管事部,酒吧,客房部及工程部等相关部门协调以确保每日运营顺利进行

6.Collects and delivers laundry according tohotel procedure

按酒店程序收集并输送布草

7.Checks and collects supplies from the storesaccording to hotel procedure

按程序检查所需货品,收货

8.Maximizes revenue in the outlet byimplementing up selling procedures

通过实践产品推销技巧实现利润最大化

9.Helps maintain the outlet in top physicalcondition by reporting any engineering or housekeeping defects to supervisors

通过向主观报告一些工程及客房方面的不足之使餐厅环境保持在最佳状态

10.Helps maintain standards of cleanliness bycarrying out front and back of house cleaning duties as directed

帮助开展工作区域周围的清洁工作以保持卫生高标准

11.Handles customer complaints if possible, orreports them to supervisors.

处理客人投诉并向主管报告投诉信息


 

  • 杭州西溪悦榕庄
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