招聘送餐部主管/领班_北京金融街丽思卡尔顿酒店招聘信息-最佳东方

1. 检查储存区域是否有适当的物品、组织和清洁。指示指定的人员纠正任何清洁/组织方面的缺陷。

2. 建立用品和设备的标准水平。完成申请，以补充预期业务所需的短缺或额外物品。

3. 检查葡萄酒及香槟的库存，确保货准确及正确保存。

4. 定期与前台核对最新情况和到达客人。

5. 确保员工按时报到工作。记录任何迟到或缺席的员工。

6. 按照部门程序配员工的工作和副职。当作业在整个轮班过程中出现增加或更改时，要沟通。识别危及部门标准的情况，并委派这些任务。

7. 监督工作地点的准备工作，确保符合部门标准。

8. 预测客人的需求，及时回应并确认所有客人的需求，无论他们在忙还是在什么时候。

9. 熟悉酒店所有服务/特色和当地景点/活动，准确回应客人的任何询问。

10. 监督和处理客人的投诉，遵循即时安抚程序，确保客人满意。

11. 监督客人的反应，经常与服务人员沟通以确保客人满意。

12. 检查所有订单的状态，确保在指定的时间内交货。

13. 监督并确保所有的桌子/托盘按照部门程序清理和复位。

丽思卡尔顿酒店为每位人才提供平等的就业机会" Talent, meet Respect." It's our pleasure. The Ritz-Carlton is an equalopportunity employer committed to hiring a diverse workforce. 北京金融街丽思卡尔顿酒店，地理位置得天独厚，坐落于西城区金融街太平桥与金城坊东街交汇处，与城市地标及众多文化古迹如故宫仅举步之遥。酒店拥有253间配置卓越的客房，环境优雅舒适，高科技便利设施应有尽有，是商旅及休闲度假者的理想选择。The Ritz-Carlton Beijing, FinancialStreet offering 253 well-appointed guest rooms, comforting amenities and wealthof high-tech conveniences, the hotel is an ideal choice for both business andleisure travelers. The strategic location at the intersection of TaipingqiaoStreet and Jinchengfangdong will afford guests easy access to busy Chang’anAvenue. 我们的绅士淑女是对客服务承诺中最重要的资源。通过实施信任、诚实、尊重、正直和承诺的原则，我们培养并充分发挥员工的天分以达到个人和企业的互利。Ritz-Carlton 致力于创造一个尊重差异化、提高生活质量、实现个人抱负、巩固Ritz-Carlton成功秘诀的工作环境。At The Ritz-Carlton, our Ladies and Gentlemen are the most important resource in our service commitment to our guests. By applying the principles of trust, honesty, respect, integrity and commitment, we nurture and maximize talent to the benefit of each individual and the company. The Ritz-Carlton fosters a work environment where diversity is valued, quality of life is enhanced, individual aspirations are fulfilled, and The Ritz-Carlton mystique is strengthened.工作日面试时间：每周一到周五下午13:00至17:00地点：北京市西城区金城坊东街1号北京金融街丽思卡尔顿酒店地下二层人力资源部（金融街购物中心东侧）乘车路线：乘坐地铁1号或2号线至复兴门下车；4号线至灵镜胡同下车；公交车7路、38路辟才胡同下车请携带中英文简历及近期一张一寸近照参加面试