• 五险一金
• 岗位晋升
• 员工免费房
• 人性化管理
• 美味的工作餐
• 专属员工公寓
• 系统的培训
• 广阔的平台
• 带薪年假

作为前厅部副理，您将协助前厅部经理全面负责前厅运营管理工作，确保宾客从入住、在店到离店全过程获得优质、高效、个性化的服务体验。同时，您将带领前厅团队提升服务品质、运营效率及员工发展，为酒店经营目标的达成提供有力支持。

协助前厅部经理统筹前台接待、礼宾、总机、宾客服务等各岗位日常运营工作。
监督入住、退房、换房及宾客需求处理流程，确保服务标准统一执行。
处理宾客投诉及突发事件，及时提供解决方案，提升宾客满意度。
关注每日入住率、房态、VIP接待及团队接待情况，合理调配资源。
确保前厅区域环境整洁有序，维护良好的酒店品牌形象。
监督品牌标准及服务流程的执行情况。
定期检查服务质量，发现问题并推动改善措施落地。
分析宾客反馈、点评及满意度数据，制定提升计划。
推动个性化服务及宾客关怀项目，提高宾客忠诚度。

大连君悦酒店位于亚洲最大的城市广场——星海广场，毗邻星海湾沙滩及高档海滨别墅社区，是凯悦酒店集团进驻大连的首间酒店。酒店拥有360间典雅舒适的客房及套房，6间风格迥异的餐厅与酒吧，为宾客提供缤纷的美食选择。总面积达2,568平方米的高端会议与宴会设施，是举办婚宴、会议及各种聚会的完美之选。同时，酒店还配备了先进完善的健身中心与舒适私密的“谧”水疗，让宾客尽享轻松时光。连享有省级经济管理特权。大连君悦酒店将定位为星海广场地区高端的休闲及商务社交场所，以及各种住宿及非住宿型活动的理想之选。其休闲、商务散客以及大型团队会议将主要来源于国内以及附近的软件园区。酒店于2014年8月盛大开业，大连君悦酒店是您全新体验的开始，现诚招酒店业精英。我们致力于为员工营造高品质和全方位的学习及持续发展机会的平台。热诚欢迎充满活力、热情服务和亲切笑容的您，加入凯悦大家庭，与大连君悦共创美好未来！大连君悦酒店公开招聘日 时间：每周一至周五下午2:00至4:00地点：大连君悦酒店人力资源部（请从员工通道进入）请携带个人简历、身份证原件、复印件及一寸近照来参加现场面试