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岗位描述：
1.全面负责预订部的日常工作，熟悉客房预订程序，了解直连订房的流程；
2.管理客房清单，尤其对最佳效益区的客房、禁止预订日期的房间预定及分配进行管理；
3.跟踪和建立市场趋势分析，掌握历史入住率数据和市场细分趋势，以促进日常数据预测；
4.预测现有和未来的预订趋势，并做出预测报告；
5.确认“预定未到”名单和每日团体取消；
6.了解并评估市场销售数据，报告竞争对手的活动；
7.通过以身作则和有效的管理、领导、激励团队员工。
岗位要求：
1.有同等岗位工作经验者优先；
2.普通话流利，英语读写流利；
3.良好的产品电话营销技巧，能够将客房预订率实现最大化；
4.具备销售业务谈判能力，能合理分配酒店产品，分清轻重缓急，实现客房销售目标；
5.具有收集和分析同行业酒店客房销售信息的能力，并及时向上级报告和反馈；
6.具有良好的语言组织能力和写作能力，具备数字分析能力。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：精通
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
济南市历下区泺源大街106号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
股份制企业
全新奢华体验 尽在如画泉城济南香格里拉坐落于济南市中心泉城广场南侧，这座二十层高的酒店塔楼与祥恒广场写字楼、购物中心共同组成集商务休闲为一体的城市综合体，已成为城市的又一新地标。宾客可于酒店客房及餐厅内俯瞰泉城广场全景，远眺大明湖风光。酒店地理位置优越，宾客步行即可抵达趵突泉、大明湖、五龙潭等名胜景点及主要购物中心，通过高架前往东部、西部及北部新城亦十分便利。酒店距济南火车站约20分钟车程，距高铁枢纽济南西站40分钟车程，距济南国际机场约45分钟车程。济南香格里拉设有364间装饰典雅的豪华客房、套房及32套服务式公寓，面积从42至126平方米不等，其中六成客房坐拥泉城广场的壮丽景色。房间的色调自然舒适，济南市花荷花元素被巧妙地融入地毯及壁画中，平添优雅的情调。室内均安装有新风过滤系统，为宾客提供清新健康的居停环境。客房提供种类丰富的睡枕选择，并配备有无线网络、豪华浴室及备品。高级服务式公寓配备全套现代风格装修及先进厨房设备，为宾客留下温馨舒适的入住体验。酒店4层的豪华阁贵宾廊为入住豪华阁客房的宾客提供快捷的入住及退房、免费自助早餐以及各式商务服务等专属礼遇。置身豪华阁贵宾廊，宾客能够尽览泉城广场昼夜转变的动人全景，享受尊荣体验。酒店5层的健身中心设有设施齐备的24小时健身房，为宾客提供种类丰富的运动设备和先进的健身器械。工业风的设计元素，强烈的色彩冲击，与大胆的图形碰撞，使健身房充满生气和能量。健身房配备25米的室内恒温泳池、按摩池、蒸气浴、桑拿、瑜伽练习室及水疗，让宾客尽享身心愉悦。酒店设有全日制自助餐厅及大堂酒廊——全日制自助餐厅咖啡泉和大堂酒廊，满足客人不同的社交及休闲需求。同时，酒店专业的宴会及会议统筹团队将为宾客提供一站式定制婚礼服务，打造别具香格里拉特色的圆美喜宴。在香格里拉，员工是我们事业成功的基础。我们的指导思想是聘用工作态度好的员工，并对他们进行技能培训。我们将确保员工的培训发展、留住员工以及对其职业生涯进行规划。在这里我们将为您提供：广阔的个人发展空间；集团内、外培训机会；融洽的工作氛围；丰富的员工活动；完备的员工设施；香格里拉集团发展平台；具有竞争力的福利待遇。 济南香格里拉欢迎您在工作日参加酒店面试，请携带身份证原件，在 ‘同事出入口’ 登记进入酒店面试室。联系人：安女士、何女士地址：济南市泺源大街106号济南香格里拉大酒店西侧员工通道进入联系电话：0531-5583 2380 简历投递：recruitment.slji@shangri-la.com
