• 五险一金
• 班次补贴
• 带薪年假
• 年度工资调整
• 技能培训
• 管理规范
• 节日礼物
• 包吃包住
• 岗位晋升

1.按酒店要求穿戴整洁的制服和名牌。
Wearing clean uniforms and according to the hotel brand.
2.使用规范的礼貌服务用语为客人提供服务，不放弃任何一次为客人服务的机会，使客人留下美好的感受。
Use standard offers courteous service terms of service, do not give up any opportunity for a service for the guest so that guests leave feeling better.
3.按操作规程，在规定时间内，保质、保量具体完成对房间、卫生间的清洁打扫并根据清洁计划做好房间专项、周期清洁，确保符合酒店标准。
According to the rules, within the prescribed time, quality, and quantity to complete the cleaning of the rooms, bathrooms clean and according to plan ready room special, periodic cleaning to ensure compliance with the hotel standard .
4.负责本楼层公共区域,工作间、储物间、消毒间等的清洁整理。
Responsible for this floor public areas, offices, storage room, sterilization room, clean finish of .
5.酒水的消耗向主管报告。
Mini Bar consumption reports to supervisor.
6.掌握房间状态和客情动态，积极的为所在楼层的客人提供日常及个性化服务，最大限度满足客人的要求。
Mastering room status, and customer dynamics, positive for floor offers daily and personalized service, to meet our guests' requirements.
7.做好交接班和安全保卫工作。
Shift work and security .
8.随时保证万能钥匙的安全及负责开启房门配合有关部门的员工正常执行工作。
At any time guarantee the safety of a master key and is responsible for opening the door to support the Department's staff work wor.
9.向楼层主管汇报任何布草、家具、设施或设备丢失或损坏。
Report to the floor supervisor any linen, furniture, facilities, or equipment is lost or damaged .
10.向客房主管报告所在区域工程问题。
To the room where the report where the regional engineering problems.
11.为客人提供开夜床服务。
Offers opened turndown service.
12 及时的将客人遗留物品交至客房办公室。
Office of the remnants of guest articles submitted in a timely manner to the room.
13.填写各班的交班记录及房态报告。
Fill in all the records of the shift of class and State reports.
14.提供住客服务如：加借物品、擦鞋、收洗衣等服务工作。
Provide guest services such as : added take goods, shoes, to laundry service.
15.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
Adhere to the system of hotel security, emergency provisions and procedures.

全新奢华体验 尽在如画泉城济南香格里拉坐落于济南市中心泉城广场南侧，这座二十层高的酒店塔楼与祥恒广场写字楼、购物中心共同组成集商务休闲为一体的城市综合体，已成为城市的又一新地标。宾客可于酒店客房及餐厅内俯瞰泉城广场全景，远眺大明湖风光。酒店地理位置优越，宾客步行即可抵达趵突泉、大明湖、五龙潭等名胜景点及主要购物中心，通过高架前往东部、西部及北部新城亦十分便利。酒店距济南火车站约20分钟车程，距高铁枢纽济南西站40分钟车程，距济南国际机场约45分钟车程。济南香格里拉设有364间装饰典雅的豪华客房、套房及32套服务式公寓，面积从42至126平方米不等，其中六成客房坐拥泉城广场的壮丽景色。房间的色调自然舒适，济南市花荷花元素被巧妙地融入地毯及壁画中，平添优雅的情调。室内均安装有新风过滤系统，为宾客提供清新健康的居停环境。客房提供种类丰富的睡枕选择，并配备有无线网络、豪华浴室及备品。高级服务式公寓配备全套现代风格装修及先进厨房设备，为宾客留下温馨舒适的入住体验。酒店4层的豪华阁贵宾廊为入住豪华阁客房的宾客提供快捷的入住及退房、免费自助早餐以及各式商务服务等专属礼遇。置身豪华阁贵宾廊，宾客能够尽览泉城广场昼夜转变的动人全景，享受尊荣体验。酒店5层的健身中心设有设施齐备的24小时健身房，为宾客提供种类丰富的运动设备和先进的健身器械。工业风的设计元素，强烈的色彩冲击，与大胆的图形碰撞，使健身房充满生气和能量。健身房配备25米的室内恒温泳池、按摩池、蒸气浴、桑拿、瑜伽练习室及水疗，让宾客尽享身心愉悦。酒店设有全日制自助餐厅及大堂酒廊——全日制自助餐厅咖啡泉和大堂酒廊，满足客人不同的社交及休闲需求。同时，酒店专业的宴会及会议统筹团队将为宾客提供一站式定制婚礼服务，打造别具香格里拉特色的圆美喜宴。在香格里拉，员工是我们事业成功的基础。我们的指导思想是聘用工作态度好的员工，并对他们进行技能培训。我们将确保员工的培训发展、留住员工以及对其职业生涯进行规划。在这里我们将为您提供：广阔的个人发展空间；集团内、外培训机会；融洽的工作氛围；丰富的员工活动；完备的员工设施；香格里拉集团发展平台；具有竞争力的福利待遇。 济南香格里拉欢迎您在工作日参加酒店面试，请携带身份证原件，在 ‘同事出入口’ 登记进入酒店面试室。联系人：安女士、赵女士地址：济南市泺源大街106号济南香格里拉大酒店西侧员工通道进入联系电话：0531-5583 2380             简历投递：recruitment.slji@shangri-la.com