招聘预订主管_武汉保和皇冠假日酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责：

1. 鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分；

2. 实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量；

3. 熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息；

4. 落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况；

5. 为所有的预订部员工准备工作时间和日程表；

6. 管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写；

7. 根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。

岗位要求：

1. 中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上；

2. 普通话清晰；

3. 具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化；

4. 具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标；

5. 具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向；

6. 能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

武汉保和皇冠假日酒店位于武汉市经济开发区东风大道以东，北临体育路，原为经开万达广场综合体业态之一，即万达广场C6栋酒店建筑，整体建筑按五星级酒店的标准设计建造，共17层，建筑高度85米，总建筑面积为3.6 万平方米，总投资近5亿元，建成正式开业后将会成为区域内档次最高的酒店之一。酒店紧邻体育中心，必然会成为区域内商务接待、大型活动的首选。酒店秉承皇冠假日风格，按照5星级规格打造，拥有263间宽敞舒适的客房，多媒体连接、高速无线网络等，让宾客尽享舒适与惬意。入住行政客房及套房的宾客还可尊享行政酒廊的专属服务，远眺太子湖，小酌一番，赏尽美景。 1000平米的无柱式大宴会厅以及3个独立可拆分组合的多功能厅，先进的会议设施，一应俱全的硬件设备以及专业的会议策划团队都将协助宾客处理一切会议相关事务，是举办大型宴会，会议和婚宴的理想场所。酒店配备极具特色的餐厅，可为宾客奉上独具匠心的饕餮美食；闲暇时光，在大堂酒吧品酌招牌鸡尾酒和精致下午茶，尽享惬意的环境。先进的品牌运动设施，20米长的室内恒温游泳池，为宾客提供舒活放松的伸展空间。地铁路线 3号线体育中心站B出口直行50米人才专线：027-84818888-6555 微信号：cpwhhr联系人：董女士公开招聘日：每周一至周五 9：00-12：00 14：00-17：00 微信二维码：武汉保和皇冠假日酒店HR