运营总监
1.5万-2万
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发布于 12-19
运营总监
1.5万-2万
佳木斯 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述
【岗位职责】
1、负责制定酒店运营策略,确保酒店的日常运营顺畅并满足客户需求。2、监控并分析酒店业务数据和客户反馈,及时调整经营策略以提升客户满意度和经营业绩。3、领导和管理团队,包括前台接待员、客房服务人员、餐饮部门人员等,确保服务质量和效率达到公司标准。4、与各部门紧密合作,协调资源以确保顾客体验的连贯性和高品质。5、处理客户投诉及突发情况,及时解决问题以维护品牌形象和客户忠诚度。6、参与制定并执行市场营销计划,提升酒店在当地市场的知名度和竞争力。7、定期组织员工培训和发展活动,提高员工的专业技能和服务水平。8、完成总经理交办的其他相关工作任务。【岗位要求】
1、本科及以上学历,酒店管理或相关专业优先考虑;具有五年以上星级酒店运营管理经验者优先考虑。2、熟悉酒店业务流程和规范,具备优秀的团队管理能力和组织协调能力。3、具备较强的市场洞察力和商业分析能力,能够根据市场动态调整经营战略。4、良好的沟通能力,能够与不同层级的团队成员有效沟通并建立良好的工作关系。5、注重细节且具备高度的责任心和敬业精神,能够在压力下保持冷静并解决问题。6、熟练使用办公软件及相关管理软件进行操作和分析数据报告等工作内容。7、优秀的分析问题和解决问题的能力,对解决挑战性问题充满激情并具有创新思维 。
其他要求
年龄要求:35-50岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
    佳木斯海天大酒店管理有限公司是黑龙江永安集团投资兴建,汇集客房、餐饮、休闲、购物于一体,具有五星级标准的超豪华型国际大酒店。    酒店位于佳木斯市最繁华的商业中心区——长安东路202号,北邻松花江沿江公园,西邻佳木斯商业街,距佳木斯机场仅20分钟路程,5分钟可达火车站,交通便利,是各界宾客下榻的最佳选择。    酒店主体大楼共18层,营业面积二万三千平方米,采用现代与欧式建筑风格设计,极富欧陆色彩。酒店内设有商务大床房、高级套房、江景房、豪华套房、总统套房等共180间;房间内设中央空调、迷你酒吧、宽带网络、卫星电视,满足商务、旅游不同宾客的需要。    酒店一楼中餐厅装修典雅,环境宁静,设备完善;并特聘名厨主理各式菜系,出品精良,丰俭随宜;附设九间特色包房,为您知己小酌、同仁聚餐、商务宴请提供优雅环境;酒店还设有容纳400人的大型多功能豪华宴会厅和装饰各异的小型会议室,可举行记者招待会、新闻发布会、新产品展示会及专家讲学等各种会议和大型宴请活动,海天大酒店一条龙式的五星级服务将让您充分感受到身份和品位的尊贵。酒店一层还设有大堂吧、精品店,可以满足宾客的不同需要。    在这里,您将占领佳木斯城市的黄金至高点,于富丽堂皇中,激情品位高档美食,从容把握成功惬意,浪漫享受高雅人生,精确感受佳木斯城市奋进的脚步和崛起的辉煌。    海天大酒店将携手集团下属企业江天大酒店以一流的服务和优雅的环境引领佳市酒店行业新风尚,为广大市民及各地商旅宾客提供最优质的服务。
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