外派店助【岗位职责】
2万-3万
投递简历
发布于 03-17
外派店助【岗位职责】
2万-3万
国外 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿 | 招2人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

1. 运营支持与标准维护

  • 协助总经理处理酒店的日常运营事务,监督前厅部、客房部、餐饮部等关键部门的服务流程,确保达到中高端酒店的服务标准。
  • 负责定期检查各部门的运营情况,执行质量控制标准,针对发现问题提出整改意见并跟踪落实。
  • 参与酒店SOP(标准操作流程)的制定与本地化更新,确保流程既符合集团要求,又能适应雅加达本地市场的特性 。

2. 收益管理与市场营销

  • 协助店总进行收益管理,分析市场动态及竞对数据,优化房价策略,提升酒店在雅加达地区的市场份额及RevPAR(平均客房收益)。
  • 配合销售团队开发本地及国际客源,维护重要客户及VIP关系,参与接待工作,提升客户满意度和忠诚度 。

3. 团队建设与跨文化沟通

  • 作为总部与海外酒店的联络人,准确传达集团战略,同时向国内团队反馈当地市场信息及运营难点 。
  • 协助总经理进行本地员工的管理、培训与绩效考核,促进中方管理理念与印尼本地文化的融合,提升团队凝聚力 。
  • 处理复杂的客户投诉及突发事件,维护酒店的品牌形象。

4. 新项目支持(如适用)

  • 如酒店处于筹备或翻新阶段,需参与筹建期的物资采购、本地招聘面试及开业前的各项准备工作 。

【任职要求】

1. 经验与背景

  • 大专及以上学历,酒店管理、旅游或相关专业优先。
  • 3年以上连锁酒店或中高端酒店管理经验,至少有1年以上部门经理(前台/客房/餐饮)或值班经理经验。
  • 有海外(特别是东南亚)酒店工作经历者优先,有筹备开业经验者优先 。

2. 语言与技能

  • 英语流利(必备),能够作为工作语言进行商务谈判、报告撰写及日常沟通。
  • 懂印尼语(Bahasa Indonesia)者将是重要加分项,能更快融入当地团队和处理日常事务 。
  • 熟练使用主流酒店 PMS 系统及 Office 办公软件 。

3. 核心素质

  • 适应性强: 能够快速适应雅加达的生活环境和工作节奏,具备在海外独立开展工作的抗压能力和解决能力。
  • 跨文化沟通: 具备优秀的跨文化交际能力,尊重本地宗教习俗,能够处理多元文化团队中的协作问题。
  • 领导力: 具备较强的领导力和执行力,能够在总经理授权下独立主持部门会议或处理关键事务
其他要求
语言能力:英语-精通
计算机能力:一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
前海深港合作区南山街道梦海大道5033号前海卓越金融中心3号楼L33
导航
职位联系人
立即沟通

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
历经三载沉淀,德胧集团焕新启航。此刻,我们诚盼与志同道合者携手,共赴新程。我们是谁?我们,是一支汇聚多国、跨界精英的高能团队;我们,是一家秉持“科技驱动、体验为王、简单直接”理念的知识资产创新管理组织;我们,更以酒店行业“变革者”自励,以长期主义的定力穿越周期、重塑住宿体验的价值内核。我们要做什么?以行业前沿的AI技术为基,自主研发“虫洞”智能系统,实现了会员所想即所得,犹如摩擦“阿拉丁神灯”般的体验;以自成一派的品牌理念与体系,构造“天干地支”迭代飞轮,为每一位消费者构建“历久弥新”的住宿体验,让每次入住都似曾相识,又总有新意。我们期待这样的人诚邀AI和消费创新领域的资深专家与核心骨干加入,与我们一道,在酒店体验消费领域的演进历程中,刻下属于我们的印记。企业背景德胧集团由中国酒店行业传奇人物郑南雁先生于2022年创立,凭借IT+AI驱动的数字化经营与自研行业AI大模型,打造了颠覆传统的会员品牌“百达屋”,会员规模超3000万。集团坚持“品牌工程”理念,推动产品、服务与体验革新,并获General Atlantic、红杉中国、携程等知名资本支持。作为全球酒店集团第 14 名,德胧携手万豪推出全球双品牌豪华酒店开元名都臻品之选,并自主打造唐风商旅品牌开元名庭。当前已进入中国、日本、印尼等200余座城市,管理Swiss-Belhotel、Artotel、Model J、hotel MONday等在内的多元品牌,成为中国酒店集团出海的排头兵,致力于打造新一代全球高端酒店与体验消费平台。
前海深港合作区南山街道梦海大道5033号前海卓越金融中心3号楼L33
导航