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安旅恒运商务酒店是安阳市旅游局批准的一家三星级标准的涉外商务酒店,占地面积6700平方米,共11层。集客房、餐饮、娱乐、商务服务等多功能现代化商务旅游服务设施为一体。其中客房部拥有商务套房、双标间、单人间、女士间140多个床位。
酒店商务客房配有电脑,可为客人提供24小时免费上网;“醉爱西湖”餐厅拥有零点大厅1个,宴会厅11个,是安阳首家主打杭州金牌菜的酒店,另能提供粤菜、川菜、豫菜等到多种菜系,可满足不同口味客人的需求。
酒店内还设有大型多功能会议室、中型会议室、健身房、美容美发厅、商务中心、商场、咖啡厅等现代化设施,可满足各种不同层次商务活动的需求。酒店树立“规范服务、人文关怀、宾客至上、信誉第一”的职业意识;确立“一切方便宾客”的经营作风;倡导“以客为亲、真情服务”的经营理念;营造细致入微的“人性化”服务氛围.。