岗位职责
1. 负责酒店会议室、商务会议、企业培训、发布会、团建活动等会议销售工作,完成个人及部门月度、年度销售业绩目标。
2. 主动开发政企单位、企业客户、会务公司资源,拓展新客源,维护老客户,提升客户复购与转介绍率。
3. 接待客户咨询、带看场地,根据客户需求制作会议方案、报价单,独立完成商务洽谈、合同签订及回款跟进工作。
4. 会前对接前厅、宴会、餐饮、工程等部门,确认场地布置、设备、用餐等细节,全程跟进活动落地,保障会议顺利开展。
5. 活动结束后完成客户回访、账务核对、资料归档,建立完善客户档案,定期统计销售数据、复盘业绩、分析市场动态。
6. 配合酒店营销活动、线上线下推广,跟进竞品价格与市场行情,优化销售策略。
岗位要求
1. 5年以上五星级酒店会议销售相关工作经验,熟悉酒店会议接待全流程。
2. 具备独立谈单、方案制作、报价谈判能力,有政企、会务公司、企业客户资源者优先。
3. 具备良好的商务沟通、统筹协调及抗压能力,执行力强,目标感强。
4. 服务意识佳,能灵活处理现场突发问题,维护客户口碑。
5. 熟练使用办公软件,能适应销售岗位弹性工作及节假日接待需求。
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北京瑞吉酒店(原北京国际俱乐部饭店)(The St. RegisBeijing)是中国豪华五星酒店的完美典范,是全球著名的万豪酒店管理集团之奢华品牌—St. Regis在亚洲的第一家饭店,无与伦比的热情待客和优质服务传承已久。饭店坐落于建国门外大街的使馆区中心,距天安门广场、故宫和秀水街仅数街之隔,是各国政要名流、商贾巨富及全球500强公司高层商务人士的会晤之所。饭店拥有接受过传统英式管家训练的专职管家为宾客提供24小时贴身服务,依照客人的特殊习惯及个人喜好提供体贴而不张扬的个性化服务,是每一位客人在入住期间的首选联系人。饭店还拥有五星级的天然温泉及健身设施,更拥有豪华高档的特色餐饮及世界水准的会议设施。 使命 - 北京瑞吉酒店提供超越期望的服务,成为世界顶级奢华酒店的典范! 愿景 - 我们 – 在北京瑞吉酒店 – 将以热情、自信、自豪的态度,传承百年品牌经典特色,秉承最佳奢华服务理念,欢迎每一位尊贵的客人! The St. Regis Beijing, the internationally branded luxury hotelof Marriott, offers 258 luxuriously appointed guestrooms and suites, with eachguest experiencing the iconic St. Regis Butler Service - an unparalleledround-the-clock personal attention which also caters to the most prestigiousevents by offering the finest facilities, worldly equipment and custom-tailoredguest experience. The hotel offers the luxury accommodations, fine dining, anda luxurious urban sanctuary at The St. Regis Spa & Club. Mission - The St. Regis Beijing to be counted amongst the leading luxury hotels in the world exceeding the expectations of all ! Vision - We - at The St. Regis Beijing - are passionate,confident and proud; carry on our legacy to deliver the best in luxury toall our esteemed guests ! 注:应聘人员需具有良好的英语沟通能力及五星级酒店相关工作经验。请将个人简历投递到感兴趣的职位!