西餐厅领班
5.5千-6.5千
投递简历
发布于 12-02
西餐厅领班
5.5千-6.5千
台州-温岭 | 2年以上 | 高中 | 招1人
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职位描述
【岗位职责】
1、营运
按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。
与客人进行积极的互动,来寻求反馈。
在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。
执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。
在班次上正确执行收入和账单控制程序。
处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。
为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。
找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。
主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。
确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。
确保服务的食品和饮料有质量保证。
确保完成每天基本的工作。
保持员工制服的标准。
通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。
理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。
运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。
熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。
以身作则来激励我们的员工取得成功。>2、人力资源
通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。
通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。
和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。
根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。3、 行政管理
直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。
确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。
积极推动部门与部门之间的关系。
【岗位要求】
1、有1年以上的餐厅管理经验
2、有较好的服务精神和沟通技巧
其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
年龄要求:20-21岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
浙江台州温岭市万昌中路889号
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职位联系人
王倩倩
立即沟通
人事主管

王倩倩 · 人事主管

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
浙江台州耀达集团,是由著名爱国港胞詹耀良先生和欧达雄先生联袂创办的大型港资企业。集团从1998年起,累计投资已达100亿元人民币,涵盖制造业、零售业、酒店业、房地产业、娱乐业、旅游业等。耀达旗下拥有耀达百货(临海店、椒江店、新昌店等25家连锁店)、耀达酒店(台州耀达国际酒店、台州黄岩耀达酒店、正在筹备中的温岭耀达国际大酒店)、耀达置业、宝达服饰、同兴塑胶、耀达歌舞团和旅行社等众多企业。台州耀达国际酒店,是台州市首家五星级酒店,总面积10万平方米,总投资5.5亿元。酒店坐落于台州市椒江耀达路318号,东靠市政府大楼,西连市民广场,毗邻各大金融商贸中心,地理位置优越,环境优美。酒店楼高100米,共28层,拥有各式房间410间。酒店于2005年5月25日开始营业,2008年11月通过国家旅游局五星级评审。台州黄岩耀达酒店位于台州市黄岩区世纪大道3号。酒店楼高100米,共26层,总面积5.4万平方米,总投资约4亿元,为黄岩标志性建筑,并获颁授中国建设工程鲁班奖。酒店拥有各式房间共263间,于2011年8月26日正式开业,是黄岩地区目前规模最大、档次最高的五星级标准综合型商务酒店。台州温岭耀达酒店是耀达集团旗下的第三家五星级酒店项目,是集住宿、餐饮、休闲与耀达百货购物中心为一体的综合型商务酒店。酒店坐落于温岭市万昌中路,南朝湖心公园,北靠商业步行街。地理位置优越,环境优美,交通便捷,距离长途客运站约5分钟车程,距动车站约30分钟。酒店楼高100米,地上29层、地下2层。总建筑面积42,600平方米。共设有各类豪华客房300间,包括1间面积660平方米的总统套房及行政客房。酒店设有中西餐厅及25个风格不同的豪华贵宾包厢,及可饱览新旧城区风貌的顶楼风味餐厅。两个占地面积达1,960平米、可同时供1,000人用餐的灵活分隔多功能厅及无柱式宴会厅;5个可同时容纳450人开会的会议室,适合各类型会议。同时,设有全市唯一的酒店室内游泳池、设备齐全的健康中心、网球场等,可满足宾客的不同需要,是温岭市档次最高、最有特色之酒店。温岭耀达酒店将延续集团旗下椒江及黄岩店的优良传统,以“顾客是我们的朋友”为服务理念,使客人能真正感受到“宾至如归”及“家外之家”的温馨感觉。温岭耀达酒店现面向社会各界招聘各岗位人员及院校实习生。不管您有否相关工作经验,只要您有一颗热爱酒店工作的心,都能在温岭耀达找到您将来发展的平台。我们也深信,酒店完善的薪资福利、全方位的培训体系及多姿多彩的员工活动一定能在您实现个人价值的同时,不断的提升和塑造自己,成为真正的“人生赢家”!
浙江台州温岭市万昌中路889号
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