客房服务员 Housekeeping Attendants
4千-5千
投递简历
发布于 03-26
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杭州 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

遇到投诉或问题,如不能立即解决,则向领班/副理汇报。

确保具有高水准的酒店产品知识及本地信息。

确保始终有高水平的宾客服务。

确保将来自任何客人或其他部门的反馈及时并准确地汇报给副理。

确保具有高水平的酒店及本地的产品知识,以便在机会出现时,宣传/销售餐厅产品及其它设施/活动。

遵守酒店有关客房部的政策及程序。

遵守房务部制定的系统及程序。

履行清洁及服务客房的日常职责,确保客房的清洁达到凯悦品牌标准。

负责储存、发放和维护物资、布草、洗衣及客衣。

分拣、清点、折叠、标注及搬运布草。

严格按照酒店卫生标准进行客用品的清洗消毒工作。

补充用品,如水杯及书写用具。

根据安排,对地面进行打扫、擦洗及吸尘。

清洁毛毯、地毯、布艺家具及窗帘。

为家具吸尘。清洗墙壁、顶板及木制装饰;清洗窗户、门板及门/窗框。

清空垃圾桶及清洁烟灰缸。

将垃圾运到垃圾处理区域。

补充浴室用品。

服务并清洁包括住客及走客的客房,包括清洁浴室、更换布草、吸尘及清洁走道。

报告所有遗失及损坏的酒店财产。

依照酒店的“失物招领”程序,报告并上交“失物招领”物品。

清理并维护所有用品、设备及储藏室的整洁。

清洁浴室、窗户、镜面、固定设施及设备。

根据客房部规定填写每日工作报表。

根据酒店政策和客房部规定使用和管理钥匙。

 

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国杭州市钱江路1366号华润大厦A座
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职位联系人
杭州柏悦酒店人力资源部
曹舒萍
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该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
杭州柏悦酒店      尘世胜境,人间天堂Reflecting Paradise on Earth  人间有天堂,柏悦伴君赏——杭州柏悦酒店2016年9月28日盛大开业,为八方来客精彩开启酒店体验新境界。酒店隐身于摩天大厦之中,室内一派现代徽派宅院的典雅格调,地理位置优越,凭栏四望,满城锦绣尽收眼底:西湖碧水如镜、波澜不惊,国际化商业区车水马龙、熙来攘往,钱塘江水气象万千、滚滚东流。Opening in the third quarter of 2016, Park Hyatt Hangzhou will lead an exceptional new level of hospitality excellence.  The contemporary Jiangnan style residence in a skyscraper will feature panoramic views of serene West Lake, the area’s new cosmopolitan district and the vigorous Qiantang River. 酒店落户于著名的“万象城”,这个大型都市综合体集时尚、餐饮、娱乐于一体,地处杭州钱江新城,是全市首屈一指的休闲胜地。杭州柏悦酒店则处繁华而独辟清幽之境,居闹市而无车马之喧,以舒适宜人的氛围、体贴周到的服务、丰富多彩的体验款待天下有识之士。Located in the prestigious integrated MixC complex, which offers an abundance of fashion, dining and entertainment in the heart of the city’s central business district, the hotel will be an urban retreat for international connoisseurs, providing intimate experiences customized to meet individual preferences. 杭州柏悦酒店内设248间宽敞雅致的客房,其中包括22间豪华套房,其装潢布置全部出自著名室内设计公司Yabu Pushelberg之手。酒店有七家餐馆和酒吧,设计风格或古朴,或时尚,将传统与现代共冶一炉。顶楼餐厅更如一方世外之境——天窗之下,日可沐缕缕阳光,夜可观点点星辉;天台之上,体验漫步云端的唯美意境,尽享诗情画意的柏悦时光。Park Hyatt Hangzhou features 248 generously sized guestrooms, including 22 luxurious suites, all designed by Yabu Pushelberg.  Nestled in the city’s top destination, Park Hyatt Hangzhou features seven restaurants and bars with traditional and contemporary designs.  A top-floor dining room with roof lights and a sky terrace delivers a Hangzhou hotel experience above the clouds that is sophisticated and artful from every lifestyle perspective.
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