会议宴会经理 Events Manager
6千-8千
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发布于 03-12
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杭州 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

 

  • 与会议宴会销售团队一起,负责将所有电话询价转变成直接收入。Together with your Event Sales Team, to be primarily responsible for converting all incoming leads.
  • 回答所有来电询问,并在收到电子邮件的两小时内确认该电邮询问。To answer incoming telephone enquiries and acknowledge emailed enquiries within two hours of receipt
  • 如果需要,处理紧急的电话询价,转换为会议宴会当天的直接收入。Where required, to handle last minute leads from enquiry to conversion to the day of the event.
  • 实施电话销售活动,以发现新的商业机会。To undertake telemarketing activities to identify new business opportunities where required.
  • 在将会议宴会电话询价转换为直接收入方面,遵守相关凯悦标准。To follow the Hyatt Standards in relation to the conversion of Event leads.
  • 始终履行凯悦品牌承诺,提供优越的客户服务。To deliver the brand promise and provide exceptional client service at all times  
  • 为其它部门的内部客人提供礼貌而专业的服务。To provide courteous and professional service to our internal customers in other departments.
  • 在与客人签订合同并收取定金之后,主要负责用专业的服务跟进,策划和执行会议宴会。会议结束之后,能有效地结清活动尾款。Primarily responsible for planning and executing events after signed contract,deposit from the client and settle the event bill balance in due course.
  • 如果需要,处理紧急的电话询价,转换为执行活动。Where required, to handle last minute leads from enquiry to conversion to execution
  • 寻求个人“重复业务”联系,将电话询价转换为执行活动。To look after personal ‘repeat business’ contacts from enquiry to conversion to execution
  • 遵守与会议宴会相关的凯悦标准。To follow the Hyatt Standards in relation to Events.
  • 始终履行凯悦品牌承诺,提供优越的客户服务。To deliver the brand promise and provide exceptional client service at all times  
  • 为其他部门的内部客人提供礼貌而专业的服务。To provide courteous and professional service to our internal customers in other departments 
其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国杭州市钱江路1366号华润大厦A座
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职位联系人
杭州柏悦酒店人力资源部
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18h
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
6h
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
杭州柏悦酒店      尘世胜境,人间天堂Reflecting Paradise on Earth  人间有天堂,柏悦伴君赏——杭州柏悦酒店2016年9月28日盛大开业,为八方来客精彩开启酒店体验新境界。酒店隐身于摩天大厦之中,室内一派现代徽派宅院的典雅格调,地理位置优越,凭栏四望,满城锦绣尽收眼底:西湖碧水如镜、波澜不惊,国际化商业区车水马龙、熙来攘往,钱塘江水气象万千、滚滚东流。Opening in the third quarter of 2016, Park Hyatt Hangzhou will lead an exceptional new level of hospitality excellence.  The contemporary Jiangnan style residence in a skyscraper will feature panoramic views of serene West Lake, the area’s new cosmopolitan district and the vigorous Qiantang River. 酒店落户于著名的“万象城”,这个大型都市综合体集时尚、餐饮、娱乐于一体,地处杭州钱江新城,是全市首屈一指的休闲胜地。杭州柏悦酒店则处繁华而独辟清幽之境,居闹市而无车马之喧,以舒适宜人的氛围、体贴周到的服务、丰富多彩的体验款待天下有识之士。Located in the prestigious integrated MixC complex, which offers an abundance of fashion, dining and entertainment in the heart of the city’s central business district, the hotel will be an urban retreat for international connoisseurs, providing intimate experiences customized to meet individual preferences. 杭州柏悦酒店内设233间宽敞雅致的客房,其中包括14间豪华套房,其装潢布置全部出自著名室内设计公司Yabu Pushelberg之手。酒店有七家餐馆和酒吧,设计风格或古朴,或时尚,将传统与现代共冶一炉。顶楼餐厅更如一方世外之境——天窗之下,日可沐缕缕阳光,夜可观点点星辉;天台之上,体验漫步云端的唯美意境,尽享诗情画意的柏悦时光。Park Hyatt Hangzhou features 233 generously sized guestrooms, including 14 luxurious suites, all designed by Yabu Pushelberg.  Nestled in the city’s top destination, Park Hyatt Hangzhou features seven restaurants and bars with traditional and contemporary designs.  A top-floor dining room with roof lights and a sky terrace delivers a Hangzhou hotel experience above the clouds that is sophisticated and artful from every lifestyle perspective.
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