确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。
根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。
在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。
指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。
和厨房保持及时有效沟通。
帮助团队成员指定培训计划。
协助餐饮总监进行培训。
保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。
严格执行员工仪容仪表规范。
问候客人,解决客人提出的各种意见及问题,随时保持销售意识以增加收入。
在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。
保持并不断拓展与客人的良好关系。
和相关供应商订货以确保合理的库存。
制定每周工作排班。
岗位要求
有现代的餐饮运营及管理经验。
有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。
在同级酒店最少1年的同职务工作经验。
良好的运营及管理经验。
良好的个人仪表。
性格开朗、自信。
很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。
良好的英文听说水平。
雅高酒店管理集团旗下的百年品牌费尔蒙酒店以其独特的建筑风格和奢华艺术、非凡品质和极佳的地理位置响誉业内。武汉泛海费尔蒙酒店坐落于新开发的武汉中央商务区(CBD),拥有318间高端典雅的客房与套房,其中包含24间居家设施设备配备齐全的长住客房。三间特色风味餐厅以及一间大堂酒廊将用不同的形式诠释令人惊艳的餐饮体验。享有盛誉的蔚柳溪水疗,选用顶级的理疗产品,提供独一无二的经典护理。同时,配备精良的健身中心及游泳池将充分满足当今同时注重身体健康和内在修养的客人。在大宴会厅和会议室,从奢华婚礼到紧凑的商务会议,我们受过专业培训的宴会服务团队致力于提供高规格的个性化服务。Fairmont Wuhan situated in Wuhan Central Business District (CBD), the hotel boasts 318 elegant guestrooms, inclusive 24 suites for long-stayingguests. Three distinguished restaurants and one lounge will display refined selections of dining indulgence. Willow Stream Spa will pamper guests with very unique treatments. And the iconic swimming pool and Fitness Centre care each guest’s body & soul. In Grand Ballroom and meeting rooms, our well trained banquet service team will provide tailor made service from a luxuriant wedding to a stringent business conference.