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1、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
2、接听电话，答复住客咨询或要求。
3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、 房状。
4、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
6、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。
7、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
8、随时做好楼面的公共卫生，保持楼层整洁；
9、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
11、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
12、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
13、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。
14、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
15、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
16、爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平。
语言能力：中国普通话-良好计算机能力：良好年龄要求：30-45岁 
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酒店业--国际高端酒店/5星级
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长沙尼依格罗酒店雄踞长沙城市中心繁华核心地段，耸立于452米高的长沙国际金融中心之巅，这座兼具潮流娱乐风尚与高端商务办公的地标之所。 酒店坐拥第86层至92层的精致客房和套房，共241间，均配备完备先进的现代化设施。时尚的餐饮社交空间和雅致的会议活动空间为您带来无与伦比的奢华体验，包括茵园礼堂、尼依格罗宴会厅、悦廊、天际酒吧-吧93、欣厨、健身中心、游泳池和水疗中心。置身酒店仿若屹立云端，不仅可俯瞰旖丽壮阔的城市全景，还可领略风光无限的湘江美景。 长沙尼依格罗酒店是引领潮流风尚的都市先锋，也是缔造奢华体验的行业旗舰。它在追求时尚的现代化都市中脱颖而出，成为行业领袖与时尚翘楚洽谈商务合作、旅游休闲、购物与特色餐饮的首选之地。以得天独厚的地标优势和壮阔迷人的天际景观，邀您共赴一场云端浪漫之约。 长沙尼依格罗酒店开业四年以来，已荣获 TTG中国旅游大奖之“中国中南及西南地区最佳酒店”、高球热选大奖之“热选奢华酒店”、新旅行年度高端酒店评选之“年度精选奢华酒店”、 Hotel探索之旅酒店大赏之“优选奢华酒店”等40多个重大奖项。 我们正在招聘热忱积极，工作经验丰富，致力于服务豪华酒店的员工。我们诚邀您加入我们的酒店团队，在这个新的地标性酒店，与我们一起为客人打造「完美邂逅，华丽永恒」。 Newly opened luxury sky hotel, Niccolo Changsha, crowns the top floors of Changsha IFS, where the 452 metre towering city icon is comprised of contemporary chic hotel Niccolo, corporate offices, residences and luxury retail. Located in Hunan capital’s premier address in Furong District entertainment and business hub, the hotel offers 241 contemporary chic rooms and spectacular suites between the 86th and 92nd floors of Changsha IFS Tower One. Situated in a vibrant part of the city, the hotel facilities include sophisticated function and meeting spaces offering scenic views of the city and the Xiang River below. Elaborate conference and social event venues including The Conservatory, a luxurious 788 m² Ballroom, the sophisticated Tea Lounge, sky high BAR 93, all-day-dining Niccolo Kitchen, wellness center, swimming pool and The Spa at Niccolo, will stylish venues ready to welcome all guests. Niccolo Changsha has already become recognized as the epicentre for the city’s glitterati and A-list events not only for the central location but also for the dramatic skyline views. The hotel enables a destination experience for captains of industry and leaders in style to embrace corporate and leisure travel, retail and signature dining experiences in a refined, urban environment. Niccolo Changsha has won more than 40 awards since its grand opening in October of 2018, such as "TTG China Travel Awards Best Hotel in Central South and Southwest China”, "Golfers' Choice Awards Choice New Hotel”, "Best Hotel & Resort Value Award Voyage Best Luxury Hotel”, "Hotel Discovery Awards Best Luxury Hotel” etc.Niccolo Changsha invite enthusiastic and experienced associates with luxury hotel background to apply for the opportunity to join us in delivering NEW ENCOUNTERS – TIMELESS PLEASURES to guests at Changsha's newest icon.
