【岗位职责】
1. 根据酒店销售目标,制定并实施个人销售计划,完成客房、餐饮、会议等产品的销售任务。
2. 开发并维护企业客户、旅行社、商务公司及高端散客群体,建立长期合作关系。
3. 负责客户拜访、商务谈判、合同签订及售后服务,提升客户满意度与复购率。
4. 收集市场竞品信息及客户需求动态,定期提交销售分析报告,协助上级调整销售策略。
5. 协调酒店内部各部门(前厅、餐饮、客房等),确保客户预订及接待服务高效落实。
6. 参与酒店组织的市场推广活动,如客户答谢会、行业展会等,拓展潜在客户资源。
【岗位要求】
1. 学历不限,1年以上酒店业或相关行业销售经验,有酒店客房/餐饮销售资源者优先。
2. 熟悉酒店销售流程及客户管理方法,具备独立商务谈判及合同履行能力。
3. 具备较强的市场开拓意识、抗压能力及目标达成驱动力。
4. 形象气质佳,沟通表达清晰,能妥善处理客户投诉及突发问题。
5. 熟练使用办公软件(Word/Excel/PPT)及客户管理系统。
6. 适应弹性工作制,能接受偶尔外出拜访及周末轮值。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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