招聘Bellman 行李员_上海西岸美高梅酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责:

Escorts arriving and departing guests in a friendly, courteous manner to and from their accommodations, transporting their luggage. Acquaints each guest with room and features. To facilitate a memorable guest experience from arrival, during the stay, and to adhere to MGM Brand Standards.
热情友好的帮助客人提携行李，引领客人到房间并提供所需服务。贯穿美高梅品牌服务理念于服务当中给客人留下难忘而又愉悦的回忆。

任职资格:

1. Over 1 year of related working experience. preferred on a similar position within a similar quality hotel.
Outstanding fresh graduates can be considered and hired for certain positions.
一年以上相关工作经验，有同等质量酒店相似岗位工作经验者优先考虑。部分岗位可接受优秀应届毕业生。
2. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.
能在强压下胜任工作
3. Ability to read English language sufficient to ascertain information from luggage tags and claim checks to write numbers and names on claim checks and rooming lists.
一定的英语阅读能力确保能获取行李牌上的信息，以及托运行李上的相关信息
4. Ability to effectively deal with internal and external customers, some of whom will require high levels of patience tact and diplomacy to defuse anger and collect accurate information.
擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题
5. Ability to understand and follow written or verbal instructions
能遵照指示工作
6. Ability to grasp, lift and carry or otherwise move packages, boxes and luggage up to 100lbs. continuously throughout shift.
有一定负重能力，能在当值期间持续搬运行李和重物
7. Ability to stand, walk and sit and continuously perform essential job functions.
能持续因工作需要的站立，行走等
8. Sufficient manual dexterity in one hand to be able to load and unload luggage
能专业的装卸行李
9. Good communication skill.
良好的沟通技巧。
10. Honest, upright, Mature and reliable with positive attitude.
诚实正直，成熟可信，乐观向上。
11. Good sense of responsibility, team spirit, good execution ability.
有责任心与团队精神，执行力强。

上海西岸美高梅酒店是美高梅品牌在中国内地开业的首家城市酒店，将为上海具有国际文化地标属性的片区 – 西岸，引入美高梅品牌特有的娱乐体验，以及富含品牌特色的奢华目的地酒店服务理念。上海西岸美高梅酒店充满着艺术气息和炽热激昂的娱乐体验，以及具有品牌特色的奢华目的地酒店服务理念。以触达感观的空间设计、多元丰富的环球美食、成绩斐然的养生水疗，包含艺术展览在内的人文娱乐项目，惊艳一众高端游客和本地宾客。酒店拥有161间客房和58间精美套房，其中包含一间外交官套房以及一间总统套房。客房面积位居全城前列，尽览开阔的黄浦江全貌和城市景观。酒店室内设计理念由HBA倾力打造，沿袭深厚的东方文化底蕴，并与现代元素巧妙融合，营造优雅舒适、精彩丰富的室内氛围。通过充满科技感的建筑风格、美高梅的娱乐基因以及西岸艺术环境氛围，满足了人们乐享精彩生活的需求。设计师以“瓷器”为主线将酒店整体空间打造成一处空中博物馆。从57层的开阔公区、水岸意大利餐厅的青花瓷披萨烤炉，延伸至客房浴室的手工瓷板画，以及会议区域的瓷片顶灯，处处彰显中国千年文化在当代演绎之下所蕴含的艺术魅力与无穷趣味。酒店另设四间各具特色的餐厅和酒吧，透过艺术与文化，拓宽了传统餐饮体验的边界，打造专属于美高梅酒店的飨味空间。水岸意大利餐厅内设青花瓷披萨烤炉，菜单糅合传统的意大利经典菜品与创新的特色佳肴；御苑中餐厅主营主打经典粤菜，为追求高品质的食客打造一处值得品鉴的赏味之所；柏翠廊围绕咖啡茗茶文化，呈现城市上空的盎然桃源；SKY59屋顶酒吧以浦江美景和热辣音浪挑动五感，打造魔都目的地酒吧；禅潺水疗礼赞澳门姐妹酒店福布斯五星评级荣耀。灵活多变的会议活动场地亦是上海西岸美高梅酒店的亮点之一。位于一楼的西岸厅挑高九米，无柱设计的空间宽阔大气，并配有汽车专用驶入口，为汽车品牌展示提供便捷；三楼美高梅厅典雅精致，前厅设有独立吧台和户外露台，是举办婚宴及各类社交晚宴的理想场所；二楼配备九间可拆分组合的多功能会议室，可满足各类形式的会务需求。