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岗位职责
1、 接受宴会、会议场地的预订。
2、 销售人员外出时，随时准备接待来访的客人，并可根据销售总监的授权向客人报价，但要及时反馈给相关客户经理进行具体落实。
3、 协助销售经理草拟宴会建议书。
4、 拟定合同，并负责执行合同的签署和收发流程。
5、 准备宴会通知单，并分发到相关部门。
6、 宴会当天现场待命，以处理紧急变更事宜。
7、 与相关部门紧密协调，处理宴会细节或临时变更事宜。
8、 收集客户反馈，汇总报告，并提交致宴会销售经理。
9、 任何特殊事件需向宴会销售经理汇报并征得认可
10、 客户的任何特殊要求需向宴会销售经理汇报。
11、 出席每日宴会销售部会议，需要时参加协调会议。
12、 每月更新客户名单。
13、 执行宴会销售经理分派的其它任务。
14、 具体负责宴会客户档案管理工作。
15、 做好办公室的日常工作。
（1） 归纳每日、每周及每月销售人员确认生意情况并上缴报告，在每日销售例会时作出汇报（团队及宴会会议预订、团队丢失统计、宴会会议接待统计等）；
（2） 推广活动总结报告；
（3） 部门月度总结图表及统计数据的跟进；
负责部门的员工的考勤及日常接待工作等；

岗位要求
1、 文化程度：大专以上学历。
2、 工作经验：可接受应届毕业生，1年以上高星级酒店相应岗位工作经验优先。
3、 语言能力：普通话流利、英语会话熟练。
4、 业务素质：熟悉部门运作及团队接待流程，熟悉文档管理，具有良好的组织协调能力和沟通技巧。

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