【岗位职责】
1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5、每日检查抵达和离店团队的分房名单,并做好工作交接记录。
6、管理行李房,确保行李房干净整洁,规范处理客用品和行李。
【岗位要求】
1、大专学历或同等文化程度,酒店或旅游管理专业。
2、良好的沟通协调能力,有前厅相关经验优先考虑。
3、工作努力认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
4、具备一定的日常英语会话能力,能够开展对客服务。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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