房车经理
8千-1万
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发布于 12-03
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广州 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、负责营地的整体运营管理,包括场地、客房单元及所有设备设施的日常维护、安全巡检与报修。
2、制定与优化营地及客房服务的标准化流程(SOP),并确保团队贯彻执行。
3、管理客房布草、洗漱用品、一次性耗材等物料的库存,进行定期盘点,控制成本并保障供应。
4、处理管辖范围内的所有客户咨询、投诉及紧急事件,并及时上报重大情况,闭环管理。
5、负责每日客房状态的统筹管理,包括房态检查、入住引导及退房查核。
6、协调与公司各部门的日常工作对接,确保维修与采购流程顺畅。
7、定期分析客房出租率、客户满意度、物料消耗等运营数据,编制运营报告。
8、负责下属员工的岗位技能培训与服务意识提升,确保服务标准统一。
9、支持上级领导交办的其他工作任务。

任职条件:

1、大专及以上学历,专业不限。
2、具备2年以上酒店、民宿或露营地客房运营或现场管理相关经验。
3、熟悉客房服务流程,具备强烈的客户服务意识与责任心,抗压能力强。
4、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力及独立处理客诉的能力。
5、能熟练使用办公软件,适应户外工作环境及不定时的工作安排。

其他要求
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省广州市花都区花东镇九龙湖度假区
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
中旅-阿那亚-九龙湖生态度假区,是中国旅游集团携手阿那亚商业运营集团打造的先锋时尚度假圣地。该项目位于广州市花都区花东镇山前旅游大道3号,坐拥大湾区城市近郊自然资源,更是承载优质内容的稀缺性场景,后续将呈现业主食堂、市集、电影院、蜂巢剧场等配套资源,将成为区域性的文化艺术中心。九龙湖公主酒店是广州市花都区首家挂牌五星级休闲度假酒店,也是第16届广州亚运会指定接待酒店。酒店总占地面积11万平方米,集客房、餐饮、水疗、会议、娱乐、运动为一体,是旅游度假、商务宴请的理想之地。
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