• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 年底双薪
• 人性化管理
• 领导好
• 工龄工资

【岗位职责】  
1、负责酒店总机电话接听、转接及留言服务，确保通讯畅通  
2、处理客人各类问询，提供准确信息及解决方案  
3、记录并传达重要电话内容至相关部门  
4、协助处理紧急呼叫及突发事件通知  
5、维护总机设备正常运行，及时报修故障  
6、整理每日通讯记录并提交工作报告  

【岗位要求】  
1、普通话标准，具备基础英语沟通能力  
2、声音清晰悦耳，具备良好的电话礼仪  
3、能熟练操作电脑及办公软件  
4、具备较强的应变能力和服务意识  
5、可适应轮班工作制（含夜班）  
6、有酒店相关工作经验者优先

中旅-阿那亚-九龙湖生态度假区，是中国旅游集团携手阿那亚商业运营集团打造的先锋时尚度假圣地。该项目位于广州市花都区花东镇山前旅游大道3号，坐拥大湾区城市近郊自然资源，更是承载优质内容的稀缺性场景，后续将呈现业主食堂、市集、电影院、蜂巢剧场等配套资源，将成为区域性的文化艺术中心。九龙湖公主酒店是广州市花都区首家挂牌五星级休闲度假酒店，也是第16届广州亚运会指定接待酒店。酒店总占地面积11万平方米，集客房、餐饮、水疗、会议、娱乐、运动为一体，是旅游度假、商务宴请的理想之地。