• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 年底双薪
• 人性化管理
• 领导好
• 法定三薪

【岗位职责】
1、管理日常运营工作，确保前台接待、礼宾服务、客房预订等环节高效运转
2、督导员工服务标准执行，处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度
3、负责排班安排及员工培训，优化服务流程与操作规范
4、监控房态及收益数据，协助制定销售策略
5、维护前厅设备完好，协调与其他部门工作对接

【任职资格】
1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

中旅-阿那亚-九龙湖生态度假区，是中国旅游集团携手阿那亚商业运营集团打造的先锋时尚度假圣地。该项目位于广州市花都区花东镇山前旅游大道3号，坐拥大湾区城市近郊自然资源，更是承载优质内容的稀缺性场景，后续将呈现业主食堂、市集、电影院、蜂巢剧场等配套资源，将成为区域性的文化艺术中心。九龙湖公主酒店是广州市花都区首家挂牌五星级休闲度假酒店，也是第16届广州亚运会指定接待酒店。酒店总占地面积11万平方米，集客房、餐饮、水疗、会议、娱乐、运动为一体，是旅游度假、商务宴请的理想之地。