电话服务生
2千-3千
停止招聘
发布于 03-18
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2千-3千
广州 | 经验不限 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述
岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。
2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。
3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。
7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。

岗位要求
1.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;掌握电话交换机操作技能,懂得电脑终端、自动直播电话计费,打印以及叫醒服务机的操作方法。
2.能用英语与外宾进行流利的会话。
3.能适应倒班工作。
其他要求
语言能力:英语-熟练 中国普通话-熟练
计算机能力:熟练
年龄要求:18-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省广州市花都区花东镇九龙湖国际社区
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职位联系人
王经理
人事经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
九龙湖公主酒店由金马集团投资兴建的五星级酒店,是广州花都区首家挂牌五星级休闲度假酒店,也是第16届广州亚运会指定接待酒店。酒店总占地面积11万平方米,集客房、餐饮、水疗、会议、娱乐、运动为一体,是旅游度假、商务宴请的理想之地。酒店由15栋不同风格的欧式建筑组成美丽浪漫的欧洲小镇,绝代风华,是中西文化与简约时尚的完美结合,2007年初正式营业。酒店可提供世界各地风格的豪华客房331套,有占地1.2万平方米的大型水疗馆向客人提供娱乐休闲。酒店还设有桃源中餐厅、意大利餐厅、美茵阁西餐厅、龙吧(德国餐厅)、万国餐厅等五个特色餐厅;左岸咖啡馆、悦红红酒雪茄屋、悦龙KTV、棋牌室、运动馆、室内外及户外纯天然游泳池四座,商务、度假客人休闲放松的绝佳胜地!大型半山半湖高尔夫标准场,更是高端商务、政务人士休闲交流的最佳场所。
广东省广州市花都区花东镇九龙湖国际社区
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