岗位职责
1、处理宾客投诉,做好信息记录、上报、存档。
2、做好日常沟通协调工作,及时向上级反馈信息。
3、做好中餐部员工的培训工作。
4、做好会议协调人的工作。
5、做好本岗位各类物品储备(餐具、报表等)。
6、做好中餐部服务管理与创新。
7、协助做好本岗位员工的培训。
8、完成上级交办的其它任务。
岗位要求
1、至少2年以上的同岗位工作经验。
2、良好的仪容仪表。
3、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
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