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【岗位职责】
1、对酒店数据分析、整理,OTA渠道开发和运营,预订流程全权负责
2、根据酒店收益情况做出分析,每周、月召开收益信息会
3、预测市场需求,优化每间可销售客房的平均收益,协助酒店收益最大化,提高市场份额
4、有同业、渠道交流资源,能拿到市场一手行业数据,争取政策支持,获取市场动态、行业信息
5、完成OTA渠道销售业绩目标,同时监督房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保与公司执行标准一致,同时配合相关部门,合理搭配、组合酒店产品,定期推出线上促销活动
6、OTA账款核对、问题订单处理,与财务对接回款工作,确保账务安全可控
7、承担预订部的管理工作,包括:考勤、排班、工作督导、技能培训等
8、熟悉处理房间预订的程序,向客人提供准确订房信息。保持与销售部其他分部门、前厅部、餐饮等部门保持密切沟通
9、领导委派的其他工作任务
【岗位要求】
1、3年以上星级综合酒店收益预订岗位工作经验
2、了解酒店定位和定价策略,良好的酒店产品销售技巧,良好的交际技巧。
3、具有团队协作能力,出色的沟通、计划管理和问题解决能力
4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标
5、对市场不断变化较有很好的敏感性
厦门五缘水乡酒店——傍海临湖|生态瑰宝|隐世奢华度假酒店,在五缘湿地公园美丽绽放!厦门五缘水乡酒店是厦门建发旅游集团成员企业之一诚邀您到世界500强企业工作,赢在高阶起跑线上。工作不是度假,但胜似度假。酒店坐落于厦门岛内唯一的湿地公园内,傍海临湖,绿肺中心、天然氧吧,是大隐隐于湿地公园里的世外桃源,安静避世,具疗愈感,静享水乡慢生活。度假圈也是生活圈,吃喝玩购面面俱全。毗邻万达广场、湾悦城、五缘湾商业街等,周边有五缘湾游艇中心、环湾步道等十多个著名景点,可揽湖、看海、出海、观鸟、赏园、慢跑、健步、摄影、骑行等休闲娱乐活动。作为2017年金砖国家领导人厦门会晤重要接待酒店之一,你有机会学习高规格的国宾馆服务与精细化管理,专业完善的集团和酒店培训体系,让你开拓视野、涵养品位、提升职场竞争力、职业履历可圈可点。厦门五缘水乡酒店, Z美的湿地风景线, “职”等Z好的你!隐世不隐才,大胆秀出来,YYDS!